SCQA เป็นคำย่อที่ย่อมาจากS ituation, C omplication, Q uestion และA nswer วิธี SCQA ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน การเขียนเชิงธุรกิจมีความสำคัญมากเนื่องจากผู้อ่านมีโอกาสน้อยที่จะเข้าใจข้อความและเห็นด้วยกับข้อความหากพวกเขาเบื่อที่จะอ่าน
สรุป
- SCQA เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการทำให้การเขียนเชิงธุรกิจน่าสนใจและน่าสนใจสำหรับผู้อ่านมากขึ้น
- SCQA ย่อมาจากสถานการณ์ความซับซ้อนคำถามและคำตอบ
- การพลิกปิรามิดเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่าน เพียงแค่ย้อนโครงสร้างของข้อความโดยนำเสนอข้อสรุปก่อนแล้วจึงดำดิ่งลงไปในรายละเอียดรอบ ๆ
ตัวอย่างการปฏิบัติของ SCQA
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างข้อความที่ไม่ใช้ SCQA:
เราจะเห็นว่าข้อความข้างต้นอ่านยากและมีภาษาที่ค่อนข้างยาก อันดับแรกขอแนะนำให้ลดขนาดลงเพื่อให้ระบุเหตุผลในการเขียน (สถานการณ์) อย่างชัดเจนความซับซ้อนและคำถาม (เช่นปัญหาคืออะไร) และคำตอบที่เสนอ
ลองดูบทคัดย่อฉบับแก้ไขด้วยวิธี SCQA ประยุกต์:
การทำความเข้าใจ SCQA
จากฉบับปรับปรุงมาดูส่วนประกอบแต่ละส่วนของ SCQA:
สถานการณ์
สถานการณ์เกี่ยวข้องกับความมั่นคงของสถานะของคำ มันเป็นสภาพที่เป็นอยู่และเป็นบรรทัดฐาน ผู้เขียนควรถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:
- บริบทของสิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไร?
- ใครคือผู้เล่น?
ประโยคที่มีสถานการณ์ในตอนนี้คือ“ Steel Supplies กำลังผลิตและจำหน่ายเหล็กเส้นในระดับกำลังการผลิต” นิพจน์แสดงถึงข้อความที่อธิบายให้ผู้อ่านเข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้น
ภาวะแทรกซ้อน
เมื่อพูดถึงภาวะแทรกซ้อนมันแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์และเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีการเขียนเชิงธุรกิจ จากตัวอย่างข้างต้นส่วนที่ซับซ้อนของ SCQA แสดงอยู่ในประโยคต่อไปนี้:
“ อย่างไรก็ตามธุรกิจกำลังปฏิเสธคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านกำลังการผลิต”
ดังนั้นในฐานะผู้อ่านเราทราบดีว่ามีความต้องการเหล็กเส้นเป็นจำนวนมาก แต่กำลังการผลิตของ บริษัท ไม่สามารถรองรับความต้องการได้ในขณะนี้
คำถาม
คำถามหมายถึงคำชี้แจงปัญหา หลังจากกำหนดปัญหาแล้วขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนาสมมติฐาน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเราเริ่มถามคำถาม
สมมติฐานมักจะเป็นเท็จซึ่งหมายความว่าสามารถพิสูจน์ไม่ได้ ตัวอย่างเช่น“ ทุก บริษัท มีกำไร” หากคุณรู้จัก บริษัท หนึ่งที่ไม่ทำกำไรสมมติฐานนั้นผิด
ในกรณีของเราคำถามนี้ซ่อนอยู่ในประโยคที่ซับซ้อน:“ อย่างไรก็ตามธุรกิจกำลังลดคำสั่งซื้อเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านกำลังการผลิต” หลังจากทราบว่า บริษัท ไม่สามารถจัดหาเหล็กเส้นได้เพียงพอต่อความต้องการคำถามคือ“ จะสร้างได้อย่างไร?”
ตอบ
สุดท้ายคำตอบคือขั้นตอนการแก้ไขและตอบคำถามที่เกิดขึ้น ดังนั้นคำตอบในตัวอย่างคือการเพิ่มระดับการผลิตเหล็กเส้น 23,800 ตันต่อปีซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยตลาดที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของตลาด
กลับปิรามิด
Inverting the pyramid หมายถึงวิธีการเขียนองค์กรในลักษณะที่มุ่งเน้นไปที่การแสดงข้อสรุปที่แท้จริงในตอนเริ่มต้นในขณะที่พยายามให้รายละเอียดมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ผู้อ่านอ่านข้อความต่อไป
มีชื่อว่า“ Inverting the Pyramid” เนื่องจากเราย้อนโครงสร้างของข้อความโดยนำเสนอข้อสรุปก่อนแล้วจึงลงรายละเอียดเพิ่มเติม
เราเริ่มเขียนธุรกิจโดยการสะสมข้อมูลดิบ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วเราจะรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่ได้รับการแก้ไขและวิเคราะห์ข้อมูลในข้อความ สุดท้ายเราตีความการวิเคราะห์เพื่อหาข้อสรุปและข้อเสนอแนะของงานเขียน
วิธีการข้างต้นเป็นกระบวนการทั่วไปในการทำวิจัยและได้ข้อสรุปในการเขียนเชิงธุรกิจ เมื่อเราต้องการนำเสนอข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเราจะเปลี่ยนกระบวนการโดยการกลับด้านปิรามิด
ในการพลิกกลับปิรามิดเราจำเป็นต้องระบุข้อสรุปก่อน (ดูตัวอย่างตัวอักษรด้านล่าง) ช่วยให้ผู้อ่านจับส่วนที่สำคัญที่สุดของงานเขียนได้ทันทีโดยแสดงให้พวกเขาเห็นสาระสำคัญในทันที หากผู้อ่านอ่านไปเรื่อย ๆ เขาสามารถเจาะลึกว่าผู้เขียนตีความบทสรุปอย่างไรและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไร โดยปกติแล้วผู้มีอำนาจตัดสินใจจะตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ตามข้อสรุปของผู้เขียน
โดยการแสดงข้อสรุปก่อนเราช่วยทุกคนประหยัดเวลาด้วยการลดความพยายามทางจิตใจ รายละเอียดจะรวมเป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติมหากผู้อ่านสงสัยเกี่ยวกับหัวข้อและข้อสรุป
เพื่อให้ง่ายขึ้นลองนึกภาพแนวคิดเหมือนกับว่ามันเป็นปิรามิด ในที่นี้เรามุ่งมั่นที่จะนำงานเขียนของเราไปสู่จุดสูงสุดเพราะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดและจุดประสงค์ของการเขียน จากนั้นเราจะนำเสนอการวิเคราะห์ตามข้อสรุปของเรา
สุดท้ายเรารวมข้อเท็จจริงซึ่งสร้างรากฐานของการวิเคราะห์ของเราที่ด้านล่างของปิรามิด
ตัวอย่างการปฏิบัติ
ลองดูตัวอย่างเดียวกันของตัวอักษรที่เขียนโดยไม่ใช้ SCQA และกลับปิรามิด:
การอ่านย่อหน้าแรกแสดงให้เราเห็นว่ามันแตกต่างกันอย่างไรโดยการกลับด้านปิรามิดและใช้ SCQA ข้อมูลทั้งหมดสำหรับสถานการณ์ภาวะแทรกซ้อนและคำถามสามารถพบได้ในบทคัดย่อแรก ส่วนที่เหลือของข้อความจะแสดงสถานการณ์ความซับซ้อนและคำถามซ้ำหลายครั้งก่อนคำตอบ
ข้อความข้างต้นอุดตันด้วยบิตของข้อมูลทำให้ข้อความยาวขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น
ตอนนี้เปรียบเทียบตัวอักษรตัวแรกกับตัวอักษรตัวที่สองด้านล่าง:
ข้อสรุปจะถูกวางไว้ที่จุดเริ่มต้นทันที (ดูข้อความตัวหนาในภาพด้านบน) ทำให้กรรมการผู้จัดการของ บริษัท ทราบถึงหัวข้อหลักของจดหมายได้ทันที หากเขาอ่านจดหมายต่อไปเขาจะสังเกตเห็นว่าประโยคแรกมีสถานการณ์ประโยคที่สองมีความซับซ้อนและคำถามและทุกสิ่งที่ตามมาคือคำตอบที่แท้จริง
ตัวอักษรตัวที่สองสั้นลงอย่างมากและดึงดูดความสนใจมากขึ้นโดยการกลับปิรามิดด้วย SCQA ประเภทของงานเขียนมีความกระชับและมีประสิทธิภาพและสร้างเรื่องราวที่ผู้อ่านสนใจ
การอ่านที่เกี่ยวข้อง
Finance เสนอ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification การรับรอง Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™เป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อที่ครอบคลุมด้านการเงินการบัญชีการวิเคราะห์เครดิตการวิเคราะห์กระแสเงินสดการสร้างแบบจำลองพันธสัญญาเงินกู้ การชำระคืนและอื่น ๆ โปรแกรมการรับรองสำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับอาชีพไปอีกขั้น หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาฐานความรู้ของคุณต่อไปโปรดสำรวจแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมด้านล่าง:
- รูปแบบจดหมายธุรกิจรูปแบบจดหมายธุรกิจควรเป็นไปตามรูปแบบและโครงสร้างที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับอย่างมืออาชีพและเป็นไปตามมาตรฐาน ในขณะที่มีหลาย ๆ
- ประวัติย่อเทียบกับประวัติย่อของประวัติย่อเทียบกับประวัติย่อในฐานะผู้สมัครงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะผู้สมัครงานใหม่สิ่งสำคัญคือต้องทราบความแตกต่างระหว่างประวัติย่อของหลักสูตรกับประวัติย่อและเวลาที่ควรใช้อย่างเหมาะสม การเตรียมและส่งเอกสารที่ถูกต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในการสมัครงาน
- จดหมายสมัครงาน Internship Cover Letter จดหมายสมัครงานจดหมายสมัครงานจะแตกต่างจากจดหมายสมัครงานทั่วไปเนื่องจากนักเรียนต้องทำงานหนักมากขึ้นเพื่อแสดงว่าเหตุใดจึงควรได้รับการว่าจ้าง เมื่อสมัครฝึกงาน บริษัท ส่วนใหญ่กำหนดให้นักศึกษาเขียนและส่งจดหมายสมัครงานฝึกงานเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารการสมัคร
- Resume Power Words ประวัติย่อ Power Words Resume Power Words คือคำหรือวลีที่ช่วยให้ประวัติย่อของผู้สมัครงานโดดเด่นกว่าคนอื่น ๆ โดยปกติคำเหล่านี้เป็นคำพูดที่ดูโดดเด่นและช่วยอธิบายงานและความรับผิดชอบที่ได้รับการจัดการในงานที่ผ่านมา