ทักษะการจัดการ - ประเภทและตัวอย่างของทักษะการจัดการ

ทักษะการจัดการสามารถกำหนดเป็นคุณลักษณะหรือความสามารถบางอย่างที่ผู้บริหารควรมีเพื่อตอบสนองงานเฉพาะในองค์กร รวมถึงความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ผู้บริหารในองค์กรโครงสร้างองค์กรโครงสร้างองค์กรหมายถึงองค์กรของแผนกหรือหน่วยธุรกิจต่างๆภายใน บริษัท ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของ บริษัท และอุตสาหกรรมในขณะที่หลีกเลี่ยงสถานการณ์วิกฤตและแก้ไขปัญหาทันทีเมื่อเกิดขึ้น ทักษะการจัดการสามารถพัฒนาได้ผ่านการเรียนรู้การพัฒนาองค์กรการพัฒนาองค์กรคือกลุ่มที่ บริษัท ที่รับผิดชอบในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อขยายและปรับโครงสร้างธุรกิจสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์มีส่วนร่วมในการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) และ / หรือบรรลุความเป็นเลิศขององค์กรCorp Dev ยังแสวงหาโอกาสที่ใช้ประโยชน์จากมูลค่าของแพลตฟอร์มธุรกิจของ บริษัท และประสบการณ์จริงในฐานะผู้จัดการ ทักษะนี้ช่วยให้ผู้จัดการมีความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและรู้วิธีจัดการกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้ดีซึ่งจะช่วยให้กิจกรรมในองค์กรไหลเวียนได้ง่าย

ทักษะการจัดการที่ดีมีความสำคัญต่อองค์กรใด ๆ ในการประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ผู้จัดการที่ส่งเสริมทักษะการบริหารจัดการที่ดีจะสามารถขับเคลื่อนพันธกิจและวิสัยทัศน์วิสัยทัศน์วิสัยทัศน์ของ บริษัท คำแถลงวิสัยทัศน์อธิบายถึงสิ่งที่ บริษัท ปรารถนาที่จะบรรลุในระยะยาวโดยทั่วไปจะอยู่ในกรอบเวลาห้าถึงสิบปีหรือบางครั้งอาจนานกว่านั้น หรือเป้าหมายทางธุรกิจไปข้างหน้าโดยมีอุปสรรคและการคัดค้านจากแหล่งภายในและภายนอกน้อยลง

ทักษะการจัดการและความเป็นผู้นำมักใช้สลับกันได้เนื่องจากทั้งสองอย่างเกี่ยวข้องกับการวางแผนการตัดสินใจการแก้ปัญหาการสื่อสารการมอบหมายงานและการบริหารเวลาการบริหารเวลาการบริหารเวลาเป็นกระบวนการในการวางแผนและควบคุมระยะเวลาที่จะใช้ในกิจกรรมเฉพาะ การบริหารเวลาที่ดีช่วยให้แต่ละคนทำงานได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้นลดความเครียดและนำไปสู่ความสำเร็จในอาชีพการงาน คู่มือนี้ให้รายการเคล็ดลับยอดนิยมในการจัดการเวลาให้ดี ผู้จัดการที่ดีมักจะเป็นผู้นำที่ดีเช่นกัน

นอกเหนือจากการเป็นผู้นำแล้วบทบาทที่สำคัญของผู้จัดการคือการดูแลให้ทุกส่วนขององค์กรทำงานร่วมกันได้ หากไม่มีการบูรณาการดังกล่าวอาจเกิดปัญหาหลายอย่างและความล้มเหลวจะเกิดขึ้น ทักษะการจัดการมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งต่างๆและในระดับต่างๆของ บริษัท ตั้งแต่ผู้นำระดับสูงไปจนถึงผู้บังคับบัญชาระดับกลางไปจนถึงผู้จัดการระดับแรก

ประเภทของทักษะการจัดการ

ตามที่โรเบิร์ตแคทซ์นักจิตวิทยาสังคมและองค์กรชาวอเมริกันกล่าวว่าทักษะการจัดการพื้นฐานสามประเภท ได้แก่ :

1. ทักษะทางเทคนิค

ทักษะทางเทคนิคเกี่ยวข้องกับทักษะที่ทำให้ผู้จัดการมีความสามารถและความรู้ในการใช้เทคนิคต่างๆเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ทักษะเหล่านี้ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับเครื่องจักรและซอฟต์แวร์เครื่องมือการผลิตและชิ้นส่วนของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะที่จำเป็นในการเพิ่มยอดขายการออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการประเภทต่างๆและทำการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์

2. ทักษะเชิงแนวคิด

สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้จัดการทักษะที่นำเสนอในแง่ของความรู้และความสามารถในการคิดเชิงนามธรรมและการกำหนดแนวคิด ผู้จัดการสามารถดูแนวคิดทั้งหมดวิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาและค้นหาแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์ ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถคาดการณ์อุปสรรคที่แผนกของตนหรือธุรกิจโดยรวมอาจเผชิญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. ทักษะมนุษย์หรือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

มนุษย์หรือทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นทักษะที่นำเสนอความสามารถของผู้จัดการในการโต้ตอบทำงานหรือเกี่ยวข้องกับผู้คน ทักษะเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของมนุษย์ใน บริษัท และกระตุ้นพนักงานเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ตัวอย่างทักษะการจัดการ

มีทักษะหลากหลายที่ผู้บริหารควรมีเพื่อบริหารองค์กรอย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นทักษะการจัดการที่สำคัญหกประการที่ผู้จัดการทุกคนควรมีเพื่อให้พวกเขาปฏิบัติหน้าที่:

1. การวางแผน

การวางแผนเป็นสิ่งสำคัญภายในองค์กร หมายถึงความสามารถในการจัดกิจกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในขณะที่ยังคงอยู่ภายในขอบเขตของทรัพยากรที่มีอยู่เช่นเวลาเงินและแรงงาน นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการกำหนดชุดการดำเนินการหรือกลยุทธ์อย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อติดตามและบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์บางอย่างด้วยทรัพยากรที่มีอยู่

ขั้นตอนการวางแผนรวมถึงการระบุและกำหนดเป้าหมายที่ทำได้การพัฒนากลยุทธ์ที่จำเป็นและการสรุปงานและกำหนดการเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ หากไม่มีแผนการที่ดีก็สามารถทำได้เพียงเล็กน้อย

2. การสื่อสาร

การมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการ สามารถกำหนดวิธีการแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งทีมเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มทำงานเป็นทีมที่เป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้จัดการสื่อสารกับคนอื่น ๆ ในทีมได้ดีเพียงใดนอกจากนี้ยังเป็นตัวกำหนดว่าจะปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ได้ดีเพียงใดงานและกิจกรรมต่างๆจะเสร็จสมบูรณ์ได้ดีเพียงใดและด้วยเหตุนี้องค์กรจะประสบความสำเร็จเพียงใด

การสื่อสารเกี่ยวข้องกับการไหลเวียนของข้อมูลภายในองค์กรไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการวาจาหรือลายลักษณ์อักษรแนวตั้งหรือแนวนอนและช่วยให้การทำงานขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น ช่องทางการสื่อสารที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในองค์กรช่วยให้ผู้จัดการสามารถทำงานร่วมกับทีมป้องกันความขัดแย้งและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ผู้จัดการที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดีสามารถสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานได้ดีจึงสามารถบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ได้อย่างง่ายดาย

3. การตัดสินใจ

ทักษะการจัดการที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการตัดสินใจ ผู้จัดการทำการตัดสินใจหลายครั้งไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือไม่ก็ตามและการตัดสินใจเป็นองค์ประกอบสำคัญในความสำเร็จของผู้จัดการ การตัดสินใจที่เหมาะสมและถูกต้องส่งผลให้องค์กรประสบความสำเร็จในขณะที่การตัดสินใจที่ไม่ดีหรือไม่ดีอาจนำไปสู่ความล้มเหลวหรือประสิทธิภาพที่ไม่ดี

เพื่อให้องค์กรดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่นควรมีการตัดสินใจที่ชัดเจนและถูกต้อง ผู้จัดการจะต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจทุกครั้งที่ทำและเต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของการตัดสินใจ ผู้จัดการที่ดีจำเป็นต้องมีทักษะในการตัดสินใจที่ดีเนื่องจากมักจะกำหนดความสำเร็จของตนในการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร

4. คณะผู้แทน

การมอบหมายเป็นทักษะการจัดการที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง การมอบหมายงานคือการส่งต่องานที่เกี่ยวข้องกับงานและ / หรืออำนาจไปยังพนักงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ เกี่ยวข้องกับกระบวนการอนุญาตให้งานของคุณหรือของพนักงานของคุณถูกมอบหมายใหม่หรือจัดสรรใหม่ให้กับพนักงานคนอื่น ๆ โดยขึ้นอยู่กับปริมาณงานปัจจุบัน ผู้จัดการที่มีทักษะในการมอบหมายงานที่ดีสามารถมอบหมายงานใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลและมอบอำนาจให้กับพนักงานที่เหมาะสม เมื่อการมอบหมายงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยอำนวยความสะดวกให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ

การมอบหมายงานช่วยให้ผู้จัดการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเวลาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประกันความรับผิดชอบและความรับผิดชอบในส่วนของพนักงาน ผู้จัดการทุกคนต้องมีความสามารถในการมอบหมายงานที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและบรรลุผลการผลิตที่ต้องการ

5. การแก้ปัญหา

การแก้ปัญหาเป็นทักษะที่จำเป็นอีกอย่างหนึ่ง ผู้จัดการที่ดีต้องมีความสามารถในการจัดการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในวันทำงานทั่วไป การแก้ปัญหาในการจัดการเกี่ยวข้องกับการระบุปัญหาหรือสถานการณ์บางอย่างแล้วหาวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหาและหาทางออกที่ดีที่สุด เป็นความสามารถในการจัดเรียงสิ่งต่าง ๆ แม้ว่าเงื่อนไขที่เกิดขึ้นจะไม่ถูกต้องก็ตาม เมื่อเห็นได้ชัดว่าผู้จัดการมีทักษะในการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมจะทำให้เขา / เธอแตกต่างจากคนอื่น ๆ ในทีมและทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามั่นใจในทักษะการบริหารจัดการของเขา / เธอ

6. สร้างแรงจูงใจ

ความสามารถในการจูงใจเป็นอีกหนึ่งทักษะที่สำคัญในองค์กร แรงจูงใจช่วยให้เกิดพฤติกรรมหรือการตอบสนองที่ต้องการจากพนักงานหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียบางกลุ่ม มีกลยุทธ์สร้างแรงจูงใจมากมายที่ผู้จัดการสามารถใช้ได้และการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมอาจขึ้นอยู่กับลักษณะต่างๆเช่นวัฒนธรรมของ บริษัท และทีมบุคลิกของทีมและอื่น ๆ มีแรงจูงใจหลักสองประเภทที่ผู้จัดการสามารถใช้ได้ สิ่งเหล่านี้เป็นแรงจูงใจจากภายในและภายนอก

บรรทัดล่าง

ทักษะการจัดการคือชุดของความสามารถที่รวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการวางแผนธุรกิจการตัดสินใจการแก้ปัญหาการสื่อสารการมอบหมายงานและการบริหารเวลา ในขณะที่บทบาทและองค์กรที่แตกต่างกันต้องการการใช้ชุดทักษะต่างๆทักษะการจัดการช่วยให้มืออาชีพโดดเด่นและเก่งไม่ว่าจะอยู่ในระดับใดก็ตาม ในผู้บริหารระดับสูงทักษะเหล่านี้จำเป็นต่อการดำเนินองค์กรให้ดีและบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ต้องการ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ขอขอบคุณที่อ่านคู่มือการเงินสำหรับทักษะการจัดการ Finance เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านแหล่งข้อมูลอาชีพของ Careers Search Finance คลังทรัพยากรด้านอาชีพ เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลอาชีพที่สำคัญที่สุดสำหรับงานด้านการเงินขององค์กร ตั้งแต่การเตรียมการสัมภาษณ์ไปจนถึงเรซูเม่และคำอธิบายงานเรามีให้คุณครอบคลุมถึงงานในฝันของคุณ สำรวจคำแนะนำเทมเพลตและแหล่งข้อมูลและเครื่องมือฟรีมากมายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาอาชีพของคุณต่อไปแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้จะเป็นประโยชน์:

• ภาวะผู้นำแบบปรับตัวได้ภาวะผู้นำแบบปรับตัวเป็นผู้นำแบบปรับตัวได้รับการแนะนำโดย Ronald Heifetz และ Marty Linsky Heifetz ให้คำจำกัดความว่าเป็นการรวมตัวกันของกลุ่มบุคคลเพื่อจัดการกับความท้าทายที่ยากลำบากและได้รับชัยชนะในที่สุด การรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในปัจจุบันนั้นแตกต่างจากคนในอดีต
• การจัดการวิกฤตการจัดการวิกฤตการจัดการวิกฤตเกี่ยวข้องกับการจัดการกับวิกฤตในลักษณะที่ลดความเสียหายให้น้อยที่สุดและทำให้องค์กรที่ได้รับผลกระทบสามารถฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว
• ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลทักษะระหว่างบุคคลทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นทักษะที่จำเป็นในการสื่อสารโต้ตอบและทำงานร่วมกับบุคคลและกลุ่มบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ที่มีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดีจะเป็นผู้สื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช้คำพูดและมักถูกมองว่า
• ลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำหมายถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดผู้นำที่มีประสิทธิผล ความเป็นผู้นำหมายถึงความสามารถของบุคคลหรือองค์กรในการชี้นำบุคคลทีมหรือองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ความเป็นผู้นำมีหน้าที่สำคัญในการบริหาร