ต้นทุนการประเมินเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมคุณภาพที่ บริษัท ต้องจ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท เป็นไปตามมาตรฐานของลูกค้า บริษัท และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
บริษัท ต่างๆยินดีที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้สำหรับการทดสอบและการตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าและบริการที่มีข้อบกพร่องเข้าถึงลูกค้าได้ พวกเขาทำโดยการวิจารณ์กระบวนการผลิตการพัฒนาและการขายทั้งหมด
สรุป
- ต้นทุนการประเมินเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดย บริษัท เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการผลิตภัณฑ์และบริการผลิตภัณฑ์เป็นสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งวางตลาดเพื่อการได้มาความสนใจหรือการบริโภคในขณะที่บริการเป็นสิ่งของที่จับต้องไม่ได้ซึ่งเกิดจาก เป็นไปตามมาตรฐานระดับสูงของ บริษัท ลูกค้าและกฎระเบียบ
- ค่าใช้จ่ายในการประเมินอาจมีราคาแพง แต่ก็คุ้มราคาหากหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้
- ส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตการพัฒนาและการขายอาจเกี่ยวข้องกับต้นทุนการประเมิน
ตัวอย่างกิจกรรมที่สร้างต้นทุนการประเมิน
- การจ้างพนักงานตรวจ
- ตรวจสอบอุปกรณ์การผลิต
- การตรวจสอบสินค้าระหว่างดำเนินการ
- ตรวจสอบสินค้าสำเร็จรูป
- การตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่เข้ามาจากซัพพลายเออร์
- การตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- การตรวจสอบขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
- การจัดซื้ออุปกรณ์คัดกรองสำหรับการทดสอบ
- การทดสอบภาคสนาม
- การจ้างผู้ซื้อที่เป็นความลับสำหรับร้านค้า
ค่าใช้จ่ายในการประเมิน - ตัวอย่าง
มาดูกระบวนการผลิตรถยนต์กัน เมื่อมีการผลิตรถยนต์จะต้องผ่านขั้นตอนหลักหลายขั้นตอนเพื่อให้เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป:
1. ปั๊ม
การปั๊มต้องขึ้นรูปแผ่นเหล็กเป็นส่วนประกอบของรถ
ต้นทุนการประเมินที่เป็นไปได้สำหรับการปั๊ม:
- ตรวจสอบคุณภาพเหล็กจากซัพพลายเออร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปั๊มทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ประทับตราเสร็จแล้วว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่
2. การเชื่อม
ในขั้นตอนการเชื่อมส่วนประกอบของรถจะถูกเชื่อมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างตัวถังรถ
ต้นทุนการประเมินที่เป็นไปได้สำหรับการเชื่อม:
- การจ้างพนักงานเพื่อดูแลการเชื่อม
- การรักษาความแม่นยำและประสิทธิภาพของอุปกรณ์เชื่อม
- ทดสอบความแข็งแรงของรอยเชื่อม
- การจัดซื้ออุปกรณ์วัดเพื่อทดสอบความแข็งแรงของรอยเชื่อม
3. ภาพวาด
มีการเพิ่มสีและความเงาหลายชั้นลงในตัวรถที่สมบูรณ์
ต้นทุนการประเมินที่เป็นไปได้สำหรับการทาสี:
- ตรวจสอบความหนาของสี
- กำลังตรวจหาจุดตำหนิที่มองเห็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์พ่นสีผลิตสเปรย์ที่สม่ำเสมอ
4. การประกอบ
ในระหว่างขั้นตอนการประกอบส่วนประกอบทั้งหมดรวมทั้งภายในและภายนอกจะถูกประกอบเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
ต้นทุนการประเมินที่เป็นไปได้สำหรับการประกอบ:
- ตรวจสอบส่วนประกอบแต่ละชิ้นที่เพิ่มระหว่างการประกอบ
- ทรัพยากรที่ใช้ในการตรวจสอบซ้ำส่วนประกอบได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบอุปกรณ์ประกอบเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
5. การตรวจสอบและทดสอบขั้นสุดท้าย
สำหรับขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการผลิตรถยนต์ บริษัท จะดำเนินการรถผ่านการทดสอบคุณภาพและประสิทธิภาพมากมายเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับลูกค้า ผู้ผลิตรถยนต์จะทดสอบสิ่งต่างๆเช่นความปลอดภัยในการชนการตอบสนองของพวงมาลัยการจัดตำแหน่งยางที่เหมาะสมความทนทานของยางการเย็บเบาะและอื่น ๆ อีกมากมาย
ต้นทุนการประเมินที่เป็นไปได้สำหรับการตรวจสอบและทดสอบขั้นสุดท้าย:
- ความสูญเสียจากยานพาหนะที่ใช้ / ถูกทำลายเพื่อทดสอบ
- การจ้างบุคคลภายนอกเพื่อทำการทดสอบต่างๆ
- การจ้างกลุ่มโฟกัสเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
- การจัดซื้ออุปกรณ์และเครื่องมือวัดสำหรับการทดสอบภายในองค์กร
แต่ละส่วนของกระบวนการต้องการการดำเนินการที่สมบูรณ์แบบ ความผิดพลาดใด ๆ ในการผลิตอาจนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพทางสายตาหรือการทำงาน ผลลัพธ์ที่ได้สามารถกดลบที่ระดับต่ำสุดและทำให้ความปลอดภัยของลูกค้าตกอยู่ในความเสี่ยงในระดับสูง ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในรถยนต์คันเดียวสามารถทำลายชื่อเสียงของทั้ง บริษัท ได้
ความมีเหตุผลเบื้องหลังต้นทุนการประเมิน
ค่าใช้จ่ายในการประเมินไม่ได้ลดลงในถังสำหรับค่าใช้จ่ายของ บริษัท อาจมีความสำคัญและต้องใช้ทีมพนักงานและบริการของบุคคลที่สามในการทดสอบและตรวจสอบ แม้ว่าค่าใช้จ่ายจะสูง แต่การประเมินคุณภาพก็เป็นสิ่งจำเป็นและคุ้มค่ากับราคา
การจับข้อบกพร่องตั้งแต่เนิ่นๆในกระบวนการผลิตหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถช่วย บริษัท รายได้ได้หลายล้านหรือหลายพันล้านรายได้รายได้คือมูลค่าของการขายสินค้าและบริการทั้งหมดที่ บริษัท รับรู้ในช่วงเวลาหนึ่ง รายได้ (เรียกอีกอย่างว่ายอดขายหรือรายได้) เป็นจุดเริ่มต้นของงบกำไรขาดทุนของ บริษัท และมักถือเป็น“ บรรทัดแรก” ของธุรกิจ . เงินออมมาจากการหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายได้ที่อาจเกิดจากการทำลายชื่อเสียงของ บริษัท หากผลิตภัณฑ์และบริการที่มีข้อบกพร่องไปถึงลูกค้า
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ทุกคนสามารถเข้าถึงและใช้สื่อดิจิทัลได้การรักษามาตรฐานคุณภาพมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา สลิปหรือความผิดพลาดในคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือสามารถนำมาสู่ความสนใจและเผยแพร่สู่คนทั่วไปได้อย่างรวดเร็วผ่านบทวิจารณ์ออนไลน์และแชร์บนโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณพิจารณาถึงความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายในชื่อเสียงการใช้จ่ายสิ่งที่จำเป็นในราคาประเมินนั้นมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการประเมินทั้งหมดและเสี่ยงต่อปัญหาในอนาคต
ตัวอย่างการแสดงผลกระทบของต้นทุนการประเมิน
เพื่อแสดงความสำคัญของต้นทุนการประเมินเราจะวิเคราะห์ บริษัท A และ บริษัท B ทั้งสอง บริษัท มีรายได้ 1,000,000 เหรียญต่อเดือนจากการขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
บริษัท A รักษากระบวนการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดและมีค่าใช้จ่ายในการประเมิน 150,000 ดอลลาร์ต่อเดือนในขณะที่ บริษัท B เลือกที่จะไม่ตรวจสอบคุณภาพเนื่องจากมั่นใจในกระบวนการผลิตของตน
กว่า 12 เดือน บริษัท A มีกำไรเริ่มต้น $ 12,000,000 อย่างไรก็ตามค่าใช้จ่ายในการประเมิน 150,000 ดอลลาร์ต่อเดือนทำให้มีค่าใช้จ่ายในการประเมินทั้งหมด 1,800,000 ดอลลาร์ ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นกินถึง 15% ของกำไรของพวกเขาและทำให้พวกเขามีกำไรขั้นสุดท้ายหลังจากประเมินราคา 10,200,000 ดอลลาร์
อุ๊ย. กำไรลดลง 15% จากต้นทุนประเมิน? ดูเหมือนว่ามากใช่มั้ย?
ลองดูที่ บริษัท B
บริษัท B ตัดสินใจที่จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการประเมินเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่กินกำไร บริษัท B ทำได้ดีในช่วงสี่เดือนแรกและทำรายได้ 4,000,000 ดอลลาร์เมื่อเทียบกับ บริษัท A ซึ่งทำกำไรได้ 3,400,000 ดอลลาร์
ในวันที่ 1 พฤษภาคมพบว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องหนึ่งของ บริษัท B ชำรุดและมีความร้อนสูงเกินไปจนผลิตภัณฑ์ลุกเป็นไฟ ลูกค้าของผลิตภัณฑ์ได้นำเสนอต่อสื่อมวลชนและในไม่ช้าปัญหาก็ออกอากาศไปทั่วทุกช่องข่าว การประชาสัมพันธ์เชิงลบทำให้ผลกำไรของ บริษัท ลดลง 40% ในช่วงที่เหลือของปี
ณ สิ้นปีกำไรรวมของ บริษัท B อยู่ที่ 8,800,000 ดอลลาร์ซึ่งต่ำกว่า บริษัท A 14%
เนื่องจากความเอาใจใส่ในคุณภาพ บริษัท A สิ้นสุดปีมีกำไรมากกว่า บริษัท B ถึง 14%
Takeaway ที่สำคัญ
ค่าใช้จ่ายในการประเมินเป็นสิ่งที่ไม่ควรละเลย ในโลกยุคปัจจุบันที่มีโซเชียลมีเดียและสปอตไลท์ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งส่องมาที่ บริษัท ต่างๆไม่มีธุรกิจใดที่สามารถสละคุณภาพและใช้โอกาสที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีข้อบกพร่องจะเข้าถึงลูกค้าได้
ในขณะที่ต้นทุนการประเมินใช้ทรัพยากรเช่นเวลาและเงิน แต่ก็มีความจำเป็นอย่างไรก็ตาม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
Finance เสนอ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification การรับรอง Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™เป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อที่ครอบคลุมด้านการเงินการบัญชีการวิเคราะห์เครดิตการวิเคราะห์กระแสเงินสดการสร้างแบบจำลองพันธสัญญาเงินกู้ การชำระคืนและอื่น ๆ โปรแกรมการรับรองสำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับอาชีพไปอีกขั้น หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาฐานความรู้ของคุณต่อไปโปรดสำรวจแหล่งข้อมูลด้านการเงินที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมด้านล่าง:
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานหรือ "opex" หมายถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินงานของธุรกิจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง
- การควบคุมภายในการควบคุมภายในการควบคุมภายในเป็นนโยบายและขั้นตอนที่ฝ่ายบริหารกำหนดขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่างบการเงินของ บริษัท มีความน่าเชื่อถือ การควบคุมภายในบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ ได้แก่ การกระทบยอดธนาคารระบบควบคุมรหัสผ่านสำหรับซอฟต์แวร์บัญชีและการสังเกตสินค้าคงคลัง
- การจัดการการดำเนินงานการจัดการการดำเนินงานการจัดการการดำเนินงานเป็นสาขาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการบริหารการดำเนินธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดภายในองค์กร มัน
- การเปลี่ยนต้นทุนการเปลี่ยนต้นทุนการเปลี่ยนต้นทุนเป็นต้นทุนที่ผู้บริโภคเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแบรนด์ผลิตภัณฑ์บริการหรือซัพพลายเออร์ พวกเขาเรียกอีกอย่างว่าอุปสรรคในการเปลี่ยน