Automated Teller Machine (ATM) - ภาพรวมประวัติ

Automated Teller Machine หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ ATM เป็นคอมพิวเตอร์เฉพาะทางที่ช่วยให้เจ้าของบัญชีธนาคารสามารถจัดการเงินได้สะดวก ช่วยให้ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีถอนหรือฝากเงินโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งพิมพ์ใบแจ้งยอดบัญชีใบแจ้งยอดธนาคารใบแจ้งยอดธนาคารเป็นเอกสารทางการเงินที่ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับกิจกรรมของเจ้าของบัญชีโดยทั่วไปจัดทำที่ สิ้นเดือน การทำธุรกรรมและแม้กระทั่งซื้อแสตมป์ ด้วยการใส่บัตร ATM หรือบัตรเดบิตในเครื่องและป้อนหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) จะสามารถเข้าถึงบริการข้างต้นได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์

เครื่อง Teller อัตโนมัติ (ATM)

สรุป

  • เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) เป็นคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ช่วยให้เจ้าของบัญชีธนาคารตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีถอนหรือฝากเงินโอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีพิมพ์ใบแจ้งยอดธุรกรรมในบัญชีและแม้แต่ซื้อตราประทับ
  • ตู้เอทีเอ็มเครื่องแรกตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2510 บนถนนในเอนฟิลด์กรุงลอนดอนที่สาขาของธนาคารบาร์เคลย์โดยให้เครดิตกับนักประดิษฐ์ชาวอังกฤษชื่อจอห์นเชพเพิร์ด - บาร์รอน
  • ฉากหลังทางสังคมในประเทศต่างๆในช่วงทศวรรษที่ 1960 และ 1970 มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมสาเหตุของตู้เอทีเอ็ม การถือกำเนิดของพวกเขาได้ปฏิวัติวงการธนาคารและเปลี่ยนวิธีที่ธนาคารโต้ตอบกับลูกค้า

ประวัติของเครื่อง Teller อัตโนมัติ

ในช่วงทศวรรษ 1960 ทีมงานหลายทีมทั่วโลกทำงานอย่างอิสระเพื่อคิดค้นวิธีการถอนเงินสดจากธนาคารหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงโดยไม่ก่ออาชญากรรม ไทม์ไลน์สำหรับการถือกำเนิดและการแพร่กระจายของตู้ ATM มีดังต่อไปนี้:

  • ในปี 1960 ชาวอเมริกันชื่อ Luther George Simjian ได้ประดิษฐ์ Bankograph ซึ่งเป็นเครื่องที่อนุญาตให้ลูกค้าฝากเงินสดและเช็คเข้าไป
  • ตู้เอทีเอ็มเครื่องแรกตั้งขึ้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2510 บนถนนในเอนฟิลด์ลอนดอนที่สาขาของธนาคาร Barclays นักประดิษฐ์ชาวอังกฤษชื่อ John Shepherd-Barron ได้รับเครดิตจากการประดิษฐ์ เครื่องนี้อนุญาตให้ลูกค้าถอนเงินได้สูงสุดครั้งละ 10 ปอนด์
  • ในสหรัฐอเมริกาการติดตั้งตู้เอทีเอ็มเป็นผู้บุกเบิกโดย Donald Wetzel วิศวกรชาวดัลลัส ตู้เอทีเอ็มเครื่องแรกในสหรัฐอเมริกาได้รับการติดตั้งในเดือนกันยายน พ.ศ. 2512 ที่สาขาธนาคารเคมีในร็อกวิลล์เซ็นเตอร์ในนิวยอร์กโดยมีสโลแกนว่า“ ในวันที่ 2 กันยายนธนาคารของเราจะเปิดทำการเวลา 9.00 น. และจะไม่ปิดอีกเลย”
  • ในปี 1970 James Goodfellow วิศวกรชาวอังกฤษได้เสนอแนวคิดเรื่องหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (PIN) ซึ่งจะทำการยืนยันตัวตนของลูกค้าโดยอัตโนมัติซึ่งถือเป็นช่วงเวลาสำคัญในการเติบโตของบริการธนาคารแบบบริการตนเอง
  • สหรัฐอเมริกาได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากของหมายเลข ATM ในปี 2520 เมื่อ Citibank ให้คำมั่นสัญญามากกว่า 100 ล้านดอลลาร์สำหรับการติดตั้งเครื่องทั่วเมืองนิวยอร์ก การใช้ตู้เอทีเอ็มเพิ่มขึ้น 20% เมื่อพายุหิมะบังคับให้ธนาคารทุกแห่งในเมืองปิดสาขาเป็นเวลาหลายวัน
  • ในปี 1977 National Cash Register ซึ่งเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกาได้เปิดตัว NCR Model 770 ซึ่งเป็นตู้เอทีเอ็มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ธนาคารสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รุ่นใหม่กว่า (5070 ATM) ที่เปิดตัวในต้นทศวรรษ 1980 พิสูจน์แล้วว่ามีความน่าเชื่อถือยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับลูกค้ามากกว่า
  • ในปี 1984 จำนวนตู้เอทีเอ็มที่ติดตั้งทั่วโลกมีจำนวน 100,000 เครื่อง
  • ในปี 2018 มีตู้เอทีเอ็มมากกว่าสามล้านเครื่องทั่วโลก จากข้อมูลของ บริษัท ที่ปรึกษา Retail Banking Research ระบุว่าตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะทะลุสี่ล้านคนภายในปี 2564
  • ทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 พบว่าจำนวนการฉ้อโกงของตู้เอทีเอ็มเพิ่มขึ้นผ่านทางมัลแวร์หรือเทคโนโลยีที่ซับซ้อนเช่นอุปกรณ์สกิมมิ่ง เพื่อก้าวไปอีกขั้นหนึ่งธนาคารได้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่สามารถตรวจจับความผิดปกติในข้อมูลธุรกรรมที่บ่งชี้ถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • แม้ว่าบริการชำระเงินดิจิทัล Online Payment Companies บริษัท ชำระเงินออนไลน์จะรับผิดชอบในการจัดการวิธีการชำระเงินทางออนไลน์หรือทางอินเทอร์เน็ต ระบบการชำระเงินออนไลน์ช่วยให้ผู้ขายยอมรับการชำระเงินและผู้ซื้อสามารถชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตได้ ตัวอย่างของ บริษัท ชำระเงินออนไลน์ ได้แก่ PayPal, Alipay, WeChat Pay กำลังได้รับความนิยมในศตวรรษที่ 21 เงินสดยังคงเป็นที่ต้องการในส่วนใหญ่ของโลกสำหรับการทำธุรกรรม ตู้เอทีเอ็มสาขาธนาคารธนาคารบนมือถือและบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตคาดว่าจะเสริมซึ่งกันและกันในอนาคตอันใกล้

บทบาทของสภาพแวดล้อมทางสังคมต่อการเติบโตของตู้เอทีเอ็ม

ฉากหลังทางสังคมในประเทศต่างๆในช่วงทศวรรษที่ 1960 และ 1970 มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมสาเหตุของตู้เอทีเอ็ม

  • ในสหราชอาณาจักรสหภาพแรงงานกำลังได้รับอำนาจและอิทธิพลในช่วงเวลานั้น สหภาพแรงงานธนาคารได้สร้างแรงกดดันอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนให้ธนาคารปิดทำการในวันเสาร์ ในขณะเดียวกัน“ ระบบอัตโนมัติ” เป็นคำที่ดึงดูดความสนใจของคนจำนวนมากและคิดว่าจะช่วยประหยัดเวลาและค่าแรง กระบวนการบอกเล่าโดยอัตโนมัติดูเหมือนจะเอาใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด Stakeholder ในธุรกิจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือบุคคลกลุ่มหรือฝ่ายใด ๆ ที่มีผลประโยชน์ในองค์กรและผลลัพธ์ของการกระทำ ตัวอย่างทั่วไปสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและสหภาพการธนาคารและผลักดันนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการธนาคาร
  • ในสหรัฐอเมริกาธนาคารต่างๆเผชิญกับการต่อต้านจากพนักงานเนื่องจากชั่วโมงการทำงานที่แย่มาก การผลักดันตู้เอทีเอ็มเกิดจากความจำเป็นในการลดเวลาทำการของธนาคารลดความแออัดในสาขาของธนาคารและลดต้นทุนแรงงาน โอกาสในการดึงดูดลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่เป็นประกายดึงดูดนักธุรกิจและเปิดประตูสู่การขายพวกเขาด้วยเงินกู้และบัตรเครดิต

การถือกำเนิดของตู้เอทีเอ็มได้ปฏิวัติวงการธนาคารและเปลี่ยนวิธีที่ธนาคารโต้ตอบกับลูกค้า ผู้คนเริ่มระบุตัวตนด้วยตราสินค้าของธนาคารมากกว่าสาขาของแต่ละบุคคล ตู้เอทีเอ็มขยายลักษณะการธนาคารที่แพร่หลายโดยที่การธนาคารไม่ได้เชื่อมโยงกับสาขาหรือมนุษย์พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสามารถเข้าถึงได้ผ่านเครื่องและต่อมาผ่านโทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อป

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Finance เป็นผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification ระดับโลกการรับรอง Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™เป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อที่ครอบคลุมด้านการเงินการบัญชีการวิเคราะห์เครดิตการวิเคราะห์กระแสเงินสด การสร้างแบบจำลองตามพันธสัญญาการชำระคืนเงินกู้และอื่น ๆ โปรแกรมการรับรองซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกคนเป็นนักวิเคราะห์การเงินระดับโลก เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้จะเป็นประโยชน์:

  • ยอดคงเหลือที่มีอยู่ยอดคงเหลือที่มีอยู่ของเจ้าของบัญชีคือจำนวนเงินในบัญชีที่สามารถเข้าถึงได้ทันที สามารถคิดเป็นปริมาณของ
  • เงินเบิกเกินบัญชีบัญชีธนาคารเงินเบิกเกินบัญชีเงินเบิกเกินบัญชีเกิดขึ้นเมื่อยอดเงินในบัญชีธนาคารของแต่ละบุคคลลดลงเหลือต่ำกว่าศูนย์ส่งผลให้ยอดเงินติดลบ โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีเงินในบัญชีที่เป็นปัญหาอีกต่อไป แต่ธุรกรรมคงค้างจะถูกดำเนินการผ่านบัญชีซึ่งนำไปสู่เจ้าของบัญชีที่ก่อหนี้
  • Night Depository Night Depository การฝากเงินคืนเป็นบริการฝากเงินข้ามคืนที่ให้บริการโดยธนาคารที่อนุญาตให้เจ้าของบัญชีทำการฝากเงินหลังจากเวลาทำการปกติของธนาคาร
  • ธนาคารชั้นนำในสหรัฐอเมริกาธนาคารชั้นนำในสหรัฐอเมริกาตามที่ US Federal Deposit Insurance Corporation มีธนาคารพาณิชย์ที่ได้รับการประกัน FDIC 6,799 แห่งในสหรัฐอเมริกา ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2014 ธนาคารกลางของประเทศคือ Federal Reserve Bank ซึ่งมีขึ้นหลังจาก เนื้อเรื่องของ Federal Reserve Act ในปี 2456