พลังต่อรองของผู้ซื้อซึ่งเป็นหนึ่งในพลังในกรอบการวิเคราะห์ Five Forces Industry ของ Porter หมายถึงแรงกดดันที่ลูกค้า / ผู้บริโภคสามารถผลักดันให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นและ / หรือลดราคานโยบายการคลัง นโยบายการคลังหมายถึงนโยบายงบประมาณของรัฐบาลซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่รัฐบาลควบคุมระดับการใช้จ่ายและอัตราภาษีภายในระบบเศรษฐกิจ รัฐบาลใช้เครื่องมือทั้งสองนี้ในการตรวจสอบและมีอิทธิพลต่อเศรษฐกิจ เป็นกลยุทธ์น้องสาวของนโยบายการเงิน .
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าอำนาจการต่อรองของการวิเคราะห์ผู้ซื้อนั้นดำเนินการจากมุมมองของผู้ขาย (บริษัท ) อำนาจต่อรองของผู้ซื้อจะหมายถึงลูกค้า / ผู้บริโภคที่ใช้สินค้า / บริการของ บริษัท
การกำหนดปัจจัย: อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ
อำนาจของผู้ซื้อช่วยให้ลูกค้า / ผู้บริโภค (ผู้ซื้อ) สามารถบีบส่วนต่างของอุตสาหกรรมอัตรากำไรจากการดำเนินงานอัตรากำไรจากการดำเนินงานเท่ากับรายได้จากการดำเนินงานหารด้วยรายได้ เป็นอัตราส่วนความสามารถในการทำกำไรที่วัดรายได้หลังจากครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและไม่ได้ดำเนินการของธุรกิจ เรียกอีกอย่างว่าผลตอบแทนจากการขายโดยกดดันให้ บริษัท ต่างๆ (ซัพพลายเออร์) ลดราคาหรือเพิ่มคุณภาพของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
มีปัจจัยหลักสี่ประการที่ควรพิจารณาในการกำหนดอำนาจการต่อรองของผู้ซื้อ:
- จำนวนผู้ซื้อเทียบกับซัพพลายเออร์ : หากผู้ซื้อมีจำนวนน้อยเมื่อเทียบกับซัพพลายเออร์อำนาจของผู้ซื้อจะแข็งแกร่งขึ้น
- การพึ่งพาการซื้อของผู้ซื้อในซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่ง:หากผู้ซื้อสามารถรับผลิตภัณฑ์ / บริการที่คล้ายคลึงกันจากซัพพลายเออร์รายอื่นได้ผู้ซื้อจะพึ่งพาซัพพลายเออร์บางรายน้อย ดังนั้นอำนาจของผู้ซื้อจะมากขึ้น
- ค่าใช้จ่ายในการสับเปลี่ยน:หากไม่มีซัพพลายเออร์ทางเลือกมากนักต้นทุนในการเปลี่ยนจะสูง ดังนั้นอำนาจของผู้ซื้อจะต่ำ
- Backward Integration:หากผู้ซื้อสามารถรวมหรือรวมซัพพลายเออร์ได้ผู้ซื้อจะมีอำนาจต่อรองมากกว่าซัพพลายเออร์ที่มีอยู่
อำนาจต่อรองของผู้ซื้อสูง / แข็งแกร่งเมื่อใด
- มีผู้ซื้อน้อยลงเมื่อเทียบกับซัพพลายเออร์
- ต้นทุนการสับเปลี่ยนของผู้ซื้ออยู่ในระดับต่ำ
- หากผู้ซื้อสามารถรวมข้อมูลย้อนหลังได้
- ผู้ซื้อซื้อสินค้าจำนวนมาก (ปริมาณมาก)
- ผู้ซื้อสามารถรับสินค้า / บริการที่คล้ายกันจากซัพพลายเออร์รายอื่นได้
- ผู้ซื้อซื้อสินค้าส่วนใหญ่ของผู้ขาย
- มีผลิตภัณฑ์ทดแทนมากมายในตลาด
- สินค้าไม่มีความแตกต่าง
อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อต่ำ / อ่อนแอเมื่อใด
- มีผู้ซื้อจำนวนมากเมื่อเทียบกับซัพพลายเออร์
- ค่าใช้จ่ายในการสับเปลี่ยนของผู้ซื้อสูง
- หากผู้ซื้อไม่สามารถผสานรวมย้อนหลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้ซื้อไม่สามารถรับผลิตภัณฑ์ / บริการที่คล้ายคลึงกันจากซัพพลายเออร์รายอื่น
- ไม่มีสินค้าทดแทนในตลาด
- ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างอย่างมาก
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์อุตสาหกรรมไฟฟ้าของผู้ซื้อ
อำนาจต่อรองของผู้ซื้อที่ใช้ร่วมกับกองกำลังอื่น ๆ (การคุกคามของผู้เข้าใหม่การแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่อำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์และการคุกคามผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทน) ให้การวิเคราะห์ภายนอกของอุตสาหกรรมและช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถ:
- กำหนดภัยคุกคามและโอกาสในอุตสาหกรรม
- ตรวจสอบว่าผลกำไรที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยผลตอบแทนจากการลงทุนผลตอบแทนจากทุนที่ลงทุน - ROIC - เป็นการวัดความสามารถในการทำกำไรหรือประสิทธิภาพของผลตอบแทนที่ได้รับจากผู้ที่ให้ทุน ได้แก่ ผู้ถือหุ้นกู้และผู้ถือหุ้นของ บริษัท ROIC ของ บริษัท มักถูกเปรียบเทียบกับ WACC เพื่อพิจารณาว่า บริษัท กำลังสร้างหรือทำลายคุณค่า สามารถบรรลุได้ในอุตสาหกรรม
- เข้าใจการแข่งขันในอุตสาหกรรม
- ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลมากขึ้นความได้เปรียบในการแข่งขันความได้เปรียบในการแข่งขันเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้ บริษัท มีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่ง ข้อได้เปรียบในการแข่งขันทำให้ บริษัท สามารถบรรลุได้
อำนาจของผู้ซื้อมีความสำคัญในการวิเคราะห์ภายนอกของอุตสาหกรรมเนื่องจากให้ความเข้าใจถึงศักยภาพในการทำกำไรในอุตสาหกรรม อำนาจของผู้ซื้อที่สูงลดความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรมและลดความน่าดึงดูดของอุตสาหกรรม สิ่งนี้อาจขัดขวางผู้เข้ามาใหม่หรือทำให้ บริษัท ที่มีอยู่ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อปรับปรุงผลกำไรของธุรกิจของตน
อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อในอุตสาหกรรมสายการบิน
ในการพิจารณาว่าผู้ซื้อเผชิญกับอำนาจต่อรองในอุตสาหกรรมสายการบินสูงหรือต่ำให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- จำนวนผู้ซื้อที่สัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ : มีผู้ซื้อ (ลูกค้า) จำนวนมากที่สัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ (สายการบิน) อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถดูตัวเลือกต่างๆได้ในการเลือกสายการบิน ดังนั้นกำลังของผู้ซื้อจึงอยู่ในระดับปานกลาง
- การพึ่งพาการซื้อของผู้ซื้อกับซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่ง:แม้ว่าที่นั่งจะไม่สะดวกสบายกว่าในสายการบิน แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าสายการบินบางแห่งให้ความสำคัญกับการให้บริการที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น สายการบินบางแห่งให้บริการลูกค้าที่น่ากลัวในขณะที่สายการบินอื่น ๆ ให้บริการลูกค้าที่เหนือกว่า ดังนั้นระดับการให้บริการจึงแตกต่างกันไปตามสายการบินต่างๆ (บริการที่แตกต่างกัน) กำลังซื้ออยู่ในระดับปานกลาง
- การเปลี่ยนต้นทุน:มีหลายสายการบินให้เลือกโดยมีต้นทุนการเปลี่ยนต่ำ - กำลังของผู้ซื้ออยู่ในระดับปานกลาง / สูง
- การผสานรวมแบบย้อนกลับ:ผู้ซื้อไม่สามารถผสานรวมย้อนหลังได้ ดังนั้นอำนาจของผู้ซื้อจึงต่ำ
เมื่อพิจารณาถึงปัจจัยสี่ประการที่มีผลต่อกำลังของผู้ซื้อคุณสามารถบอกได้ว่ากำลังของผู้ซื้อในอุตสาหกรรมสายการบินโดยรวมอยู่ในระดับสูง / ปานกลาง ดังนั้นศักยภาพในการทำกำไรในอุตสาหกรรมสายการบินจึงไม่สูงมากนัก
อย่างไรก็ตามอำนาจของผู้ซื้อเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นตัวกำหนดความน่าสนใจโดยรวมของอุตสาหกรรม กองกำลังอื่น ๆ (การคุกคามของผู้เข้ามาใหม่การแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่อำนาจการต่อรองของซัพพลายเออร์การคุกคามของผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทน) จะต้องถูกนำมาพิจารณาเพื่อพิจารณาความน่าดึงดูดโดยรวมของอุตสาหกรรม
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและพัฒนาอาชีพของคุณต่อไปโปรดดูแหล่งข้อมูลด้านการเงินต่อไปนี้:
- เศรษฐกิจตลาดตลาดเศรษฐกิจเศรษฐกิจตลาดหมายถึงระบบที่การผลิตสินค้าและบริการถูกกำหนดตามความต้องการและความสามารถของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
- กฎแห่งอุปทาน (Law of Supply Law of Supply) กฎอุปทานเป็นหลักการพื้นฐานทางเศรษฐศาสตร์ที่ยืนยันว่าหากสมมติว่าสิ่งอื่นมีค่าคงที่การเพิ่มขึ้นของราคาสินค้าจะทำให้อุปทานนั้นเพิ่มขึ้นโดยตรง กฎของอุปทานแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้ผลิตเมื่อราคาสินค้าขึ้นหรือลง
- Invisible Hand มือที่มองไม่เห็นแนวคิดของ "มือที่มองไม่เห็น" ได้รับการประกาศเกียรติคุณโดย Adam Smith นักคิดด้านการตรัสรู้ชาวสก็อต หมายถึงแรงตลาดที่มองไม่เห็นซึ่งนำตลาดเสรีไปสู่ความสมดุลกับระดับของอุปสงค์และอุปทานโดยการกระทำของบุคคลที่สนใจตนเอง
- อุปสงค์ที่ไม่ยืดหยุ่น (Inelastic Demand Inelastic Demand) ความต้องการที่ไม่ยืดหยุ่นคือเมื่อความต้องการของผู้ซื้อไม่เปลี่ยนแปลงมากเท่าที่ราคาเปลี่ยนแปลง เมื่อราคาเพิ่มขึ้น 20% และความต้องการลดลงเพียง 1% อุปสงค์จะไม่ยืดหยุ่น