ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์คือข้อเสนอแนะที่สนับสนุนซึ่งมอบให้กับแต่ละบุคคลแบรนด์ส่วนบุคคลแบรนด์ส่วนบุคคลของเราคือสิ่งที่ผู้คนมองว่าเป็นตัวตนของเราพวกเขามองว่าเราเป็นใครและคุณสมบัติและสิ่งที่พวกเขาเชื่อมโยงกับเราอย่างไร เผยให้เห็นว่าเราเป็นใครสิ่งที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เมื่อเราทำงานใน บริษัท เพื่อนร่วมงานของเราจะสร้างการรับรู้เกี่ยวกับเราตามวิธีที่เรานำเสนอตัวเองต่อพวกเขา เพื่อช่วยในการระบุแนวทางแก้ไขจุดอ่อนที่พวกเขาอาจมี ดังนั้นจึงมาพร้อมกับความตั้งใจในเชิงบวกและใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารที่สนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลที่เฉพาะเจาะจง
วัตถุประสงค์ของข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
จุดประสงค์ของข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์คือการให้ข้อเสนอแนะแก่บุคคลในลักษณะที่จะนำไปสู่การปรับปรุงหรือแก้ไข นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยเพิ่มการเติบโตส่วนบุคคลและวิชาชีพในแต่ละบุคคล
ตัวอย่างเช่นข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์สามารถ:
- ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน
- ลดความสับสนเกี่ยวกับความคาดหวังและประสิทธิภาพในปัจจุบัน
- ให้มุมมองใหม่และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่ผู้ที่ได้รับคำติชม
- ส่งผลเชิงบวกต่อพฤติกรรมของแต่ละบุคคล
การสร้างข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
สิ่งสำคัญคือต้องสามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์และข้อเสนอแนะเชิงทำลาย ข้อเสนอแนะเชิงทำลายชี้ไปที่ความผิดพลาดและเป็นการโจมตีตัวบุคคลโดยตรง ในข้อเสนอแนะเชิงทำลายไม่มีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์หรือข้อเสนอแนะที่สนับสนุน
ตัวอย่างของข้อเสนอแนะเชิงทำลาย ได้แก่ :
- "คุณผิด."
- “ นั่นไม่ใช่วิธีที่คุณทำสิ่งต่างๆที่นี่”
- “ คุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่”
คำแนะนำบางประการในการแสดงความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์มีดังนี้
1. เน้นการสังเกตไม่ใช่การอนุมาน
ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ควรเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณสามารถเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลนั้นมากกว่าการตั้งสมมติฐานและการตีความ
2. มุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมไม่ใช่ตัวบุคคล
ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ควรเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคนทำมากกว่าว่าบุคคลนั้นเป็นใคร
3. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้
ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ควรเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้มากกว่าสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเขา / เธอ
4. ให้คำแนะนำและแนวทางแก้ไข
ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ควรมีโซลูชันหรือคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจง
ตัวอย่างของข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
พิจารณาตัวอย่างต่อไปนี้ของการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์:
1. จอห์นเป็นพนักงานใน บริษัท ของคุณเป็นเวลาหกเดือน เมื่อไม่นานมานี้ดูเหมือนเขาถูกปลดและไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน
คำตอบสามารถ:
- “ ฉันสังเกตว่าคุณดูไม่มีแรงบันดาลใจในการทำงานเหมือนที่คุณทำและมันทำให้ฉันรู้สึกว่าตัวเองทำอะไรผิด หากมีเหตุผลว่าทำไมคุณถึงรู้สึกแบบนี้ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันคิดว่าถ้าเราพบกันสัปดาห์ละครั้งเพื่อตรวจสอบทุกอย่างคุณน่าจะมีความสุขกว่านี้มาก”
2. มิเชลมาทำงานสายอยู่ตลอดเวลา
คำตอบสามารถ:
- “ เมื่อคุณมาทำงานสายทุกวันมันทำให้ฉันหงุดหงิดเพราะรู้สึกว่าคุณทำให้ทีมของเราผิดหวัง ชั่วโมงคือ 9 ถึง 3 และเมื่อคุณมาทำงานสายจะส่งผลเสียต่อทีมของเรา คุณคิดอย่างไร? จากนี้ไปฉันต้องการให้คุณมาทำงานให้ตรงเวลาและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณ”
3. เมื่อเร็ว ๆ นี้แครอลมีบทบาทในตำแหน่งผู้จัดการมากขึ้น
คำตอบสามารถ:
- “ ฉันสังเกตว่าคุณไม่ค่อยมีความรับผิดชอบและริเริ่มมากเท่าที่คุณเคยทำ มันทำให้ฉันรู้สึกเหมือนว่าไม่ได้ทำงานที่ดี ฉันพูดหรือทำอะไรที่จะทำให้คุณมีปฏิกิริยาแบบนี้หรือเปล่า? ฉันอยากให้คุณจัดการกับปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่คุณมี
วิธีการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
ห้าขั้นตอนในการแสดงความคิดเห็นที่สร้างสรรค์มีดังนี้
1. ระบุวัตถุประสงค์ของความคิดเห็นของคุณ
ระบุสิ่งที่คุณจะพูดถึงและเหตุใดจึงสำคัญ
2. อธิบายสิ่งที่คุณสังเกตเห็นและปฏิกิริยาของคุณ
ระบุการกระทำหรือเหตุการณ์อย่างชัดเจนและทำให้คุณหรือสมาชิกคนอื่นรู้สึกอย่างไร
3. เปิดโอกาสให้บุคคลตอบสนอง
หลังจากที่คุณระบุจุดประสงค์ความสำคัญการสังเกตและปฏิกิริยาของคุณแล้วให้ถามบุคคลนั้นว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
4. เสนอคำแนะนำหรือแนวทางแก้ไขเฉพาะ
หลังจากที่คุณได้ยินบุคคลนั้นออกมาแล้วให้ป้อนข้อมูลว่าสถานการณ์จะดีขึ้นได้อย่างไร
5. สรุปทุกอย่างที่คุยกัน
สรุปทุกอย่างที่คุยกันเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด นอกจากนี้การสรุปยังช่วยให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ได้รับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ
ขอขอบคุณที่อ่านคู่มือ Finance สำหรับข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ เพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณและช่วยพัฒนาอาชีพของคุณ Finance ขอแนะนำแหล่งข้อมูลต่อไปนี้:
- ลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำหมายถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดผู้นำที่มีประสิทธิผล ความเป็นผู้นำหมายถึงความสามารถของบุคคลหรือองค์กรในการชี้นำบุคคลทีมหรือองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ความเป็นผู้นำมีหน้าที่สำคัญในการบริหาร
- การนำโดยตัวอย่างการนำโดยผู้นำตัวอย่างเป็นกระบวนการที่บุคคลมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมและทัศนคติของบุคคลอื่น การเป็นตัวอย่างช่วยให้คนอื่นเห็นว่าอะไรโกหก
- ทักษะการฟังทักษะการฟังการมีทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพหมายถึงความสามารถในการแสดงความสนใจในหัวข้อที่สนทนาและเข้าใจข้อมูลที่ให้มา ในสังคมปัจจุบันความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลมีความสำคัญมากขึ้น
- ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลทักษะระหว่างบุคคลทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นทักษะที่จำเป็นในการสื่อสารโต้ตอบและทำงานร่วมกับบุคคลและกลุ่มบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ที่มีความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดีจะเป็นผู้สื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช้คำพูดและมักถูกมองว่า