กลยุทธ์การแบ่งประเภท - ภาพรวมส่วนประกอบประเภท

กลยุทธ์การแบ่งประเภทหมายถึงแผนการที่ผู้ค้าปลีก (ในร้านค้าและอีคอมเมิร์ซบทนำสู่อีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซหมายถึงธุรกรรมทางการค้าของสินค้าหรือบริการที่ดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตในช่วงหลายปีที่ผ่านมาอีคอมเมิร์ซได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว กลายเป็นการผสมผสานระหว่างการค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์ซึ่งรวมกันในแนวตั้ง บริษัท อีคอมเมิร์ซขายผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ Intro Guide) ใช้เพื่อกำหนดส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าคงคลังประจำวันของตน สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมค้าปลีกเนื่องจากลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับส่วนผสมของผลิตภัณฑ์บนจอแสดงผลและตัดสินใจซื้อตามสิ่งที่พวกเขาเห็น

องค์ประกอบของกลยุทธ์การแบ่งประเภท

กลยุทธ์การแบ่งประเภทถูกกำหนดตามปัจจัยหลักสองประการ:

1. ความกว้างของผลิตภัณฑ์

ความกว้างของผลิตภัณฑ์หมายถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ผู้ค้าปลีกนำเสนอ ตัวอย่างเช่นซูเปอร์มาร์เก็ตอาจนำเสนอสายผลิตภัณฑ์ตั้งแต่อาหารไปจนถึงเครื่องสำอางและเวชภัณฑ์ที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ เป็นสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีให้สำหรับลูกค้าประเภทลูกค้าลูกค้ามีบทบาทสำคัญในธุรกิจใด ๆ ด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าประเภทต่างๆให้ดีขึ้นธุรกิจต่างๆสามารถมีความพร้อมที่ดีกว่าในการพัฒนาและรวมกันเพื่อสร้างความกว้างของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ค้าปลีกนำเสนอ

2. ความลึกของผลิตภัณฑ์

ความลึกของผลิตภัณฑ์คือความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอภายใต้แต่ละสายผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นหากร้านค้าปลีกที่มีปัญหาเป็นร้านขายซีเรียลโดยเฉพาะพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีซีเรียลให้เลือกหลายร้อยแบบ ความหลากหลายจะกำหนดความลึกของผลิตภัณฑ์

กลยุทธ์การแบ่งประเภทจะพิจารณาจากความกว้างและความลึกของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ค้าปลีกเลือกที่จะนำเสนอและส่งผลให้เกิดการผสมผสานผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อในเชิงบวก กลยุทธ์ที่ใช้อาจขึ้นอยู่กับความสามารถทางกายภาพของร้านค้า - ร้านค้าขนาดเล็กโดยทั่วไปไม่มีพื้นที่สำหรับความกว้างและความลึกของผลิตภัณฑ์สูงและมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่หนึ่ง

ตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกเฉพาะทางเช่นร้านขายธัญพืชมีแนวโน้มที่จะแสดงความกว้างของผลิตภัณฑ์ที่แคบกว่า (กลุ่มผลิตภัณฑ์ไม่กี่กลุ่ม) แต่มีความลึกของผลิตภัณฑ์สูง (มีตัวเลือกมากมายสำหรับแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์) นั่นคือพวกเขามีแนวโน้มที่จะให้บริการเฉพาะซีเรียลเท่านั้น แต่ยังมีซีเรียลให้เลือกมากมาย

ในทางกลับกันผู้ค้าส่งเช่น Costco มีแนวโน้มที่จะแสดงให้เห็นถึงความกว้างของผลิตภัณฑ์ที่สูง (กลุ่มผลิตภัณฑ์มากมายตั้งแต่ผลไม้สดไปจนถึงเสื้อผ้าเฟอร์นิเจอร์ในครัวเรือนและอุปกรณ์เสริม) แต่มีความลึกน้อยกว่า (มีเพียงไม่กี่ตัวเลือกในแต่ละสายผลิตภัณฑ์ เช่นการเสนอขาย)

ประเภทของกลยุทธ์การแบ่งประเภท

1. คละแบบกว้าง ๆ

กลยุทธ์การจัดประเภทที่หลากหลายจะใช้เมื่อผู้ค้าปลีกมีเป้าหมายที่จะนำเสนอสายผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ที่แตกต่างกันจำนวนมาก แต่มีความลึกน้อยกว่าในแต่ละหมวด มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความหลากหลายในประเภทของสายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ แต่ไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์จำนวนมากในแต่ละสายผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่นร้านขายของชำที่ให้บริการผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันจำนวนมาก แต่มีเพียงหนึ่งหรือสองแบรนด์สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทกำลังใช้กลยุทธ์การจัดประเภทที่หลากหลาย

2. การแบ่งประเภทลึก

กลยุทธ์การจัดประเภทอย่างละเอียดมีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดหาตัวเลือกจำนวนมากภายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะ เป็นเรื่องปกติสำหรับร้านค้าเฉพาะทางที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือสองสามรายการเพื่อใช้กลยุทธ์การเลือกสรรที่ลึกซึ้ง

ตัวอย่างเช่นร้านขายอาหารเสริมมีแนวโน้มที่จะเสนอทางเลือกมากมายให้กับผู้ซื้อผงโปรตีนโดยใช้กลยุทธ์การเลือกสรรที่ลึกซึ้งโดยมุ่งเน้นไปที่สายผลิตภัณฑ์ที่น้อยลง แต่มีความลึกและความหลากหลายสูงในแต่ละสายผลิตภัณฑ์

3. การแบ่งประเภทสัญญาณรบกวน

ผู้ค้าปลีกที่ใช้กลยุทธ์การจัดประเภทที่มีสัญญาณรบกวนมีเป้าหมายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่อยู่นอกเหนือการดำเนินธุรกิจหลักของตนเพื่อดึงดูดลูกค้าจากตลาดที่แตกต่างกันมากขึ้น

ตัวอย่างเช่นร้านที่มีชื่อเสียงในด้านสมูทตี้เริ่มขายผลไม้สดและอาหารบรรจุกล่องซึ่งทำให้สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้นรวมถึงผู้ที่ต้องการทำสมูทตี้ที่บ้าน

4. การแบ่งประเภทในท้องถิ่น

กลยุทธ์การจัดประเภทในท้องถิ่นจะจัดสรรส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของประชากรในท้องถิ่นและลักษณะเฉพาะของภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันตามภูมิศาสตร์และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

ตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกเสื้อผ้าอย่าง Zara ไม่ได้ขายสินค้าคงคลังเสื้อผ้าแบบเดียวกันในร้านค้าในมุมไบประเทศอินเดียเหมือนกับที่แวนคูเวอร์แคนาดา เนื่องจากประชากรในแวนคูเวอร์ต้องการเสื้อผ้าที่อุ่นกว่าสำหรับหิมะและฤดูหนาวในขณะที่ประชากรในอินเดียมีความชอบและข้อกำหนดเกี่ยวกับเสื้อผ้าที่แตกต่างกัน

5. การแบ่งประเภทของตลาดจำนวนมาก

ร้านค้าที่มีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลทางกายภาพขนาดใหญ่จะใช้กลยุทธ์การแบ่งประเภทของตลาดจำนวนมากเช่น Walmart และ Amazon พวกเขาตั้งเป้าหมายที่จะดึงดูดตลาดมวลชนและนำเสนอผลิตภัณฑ์และพันธุ์ต่างๆให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อรองรับฐานลูกค้าที่ใหญ่กว่ามาก

ความสำคัญของกลยุทธ์การแบ่งประเภท

หากใช้อย่างมีประสิทธิภาพกลยุทธ์การแบ่งประเภทสามารถเพิ่มยอดขายและช่วยให้ผู้ค้าปลีกขยายฐานลูกค้าได้ มีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวกำหนดสินค้าที่ลูกค้าโต้ตอบซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจซื้อ การแบ่งประเภทอาจแตกต่างกันไปตามฤดูกาลร้านไอศกรีมอาจเสนอรสชาติที่แตกต่างกันในฤดูร้อนและรสชาติที่แตกต่างกันในฤดูมรสุม

ในทำนองเดียวกันร้านค้าปลีกเสื้อผ้ามักจะเก็บเสื้อผ้าที่แตกต่างกันในฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน (อาจมีชุดชายหาดมากกว่า) มากกว่าในฤดูหนาว (เสื้อแจ็คเก็ตมากกว่า) สิ่งนี้ตอบสนองความต้องการของประชาชนและเพิ่มยอดขาย เช่นเดียวกันในซูเปอร์มาร์เก็ตสินค้าเสริมเช่นแปรงสีฟันและยาสีฟันก็มีกลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อให้ลูกค้าชักชวนให้ซื้อมากกว่าที่พวกเขาตั้งใจไว้

อย่างไรก็ตามกลยุทธ์การแบ่งประเภทอาจเป็นข้อเสียได้หากส่วนผสมและการจัดสรรผลิตภัณฑ์ไม่ดึงดูดความสนใจของประชากรที่มาเยี่ยมชมร้านค้า (หรือเว็บไซต์สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซตัวอย่างงบการเงิน - กรณีศึกษาของ Amazon งบการเงินแสดงประสิทธิภาพทางการเงินและความแข็งแกร่งของ a บริษัท งบการเงินหลัก 3 รายการคืองบกำไรขาดทุนงบดุลและงบกระแสเงินสดนี่คือตัวอย่างงบการเงินบางส่วน) ตัวอย่างเช่นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายมากเกินไปอาจทำให้ลูกค้าหงุดหงิดได้เพราะจะทำให้ตัดสินใจได้ยากขึ้น ในขณะเดียวกันการให้ความหลากหลายน้อยเกินไปอาจทำให้ลูกค้าบางรายผิดหวังและอาจส่งผลเสียต่อรายได้จากการขาย

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดซึ่งเกี่ยวข้องกับปัจจัยหลายประการเช่นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายสถานที่ตั้งสภาพอากาศและความชอบอื่น ๆ ของลูกค้าก่อนที่จะออกแบบกลยุทธ์การจัดประเภทและส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

Finance เสนอ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification การรับรอง Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™เป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อที่ครอบคลุมด้านการเงินการบัญชีการวิเคราะห์เครดิตการวิเคราะห์กระแสเงินสดการสร้างแบบจำลองพันธสัญญาเงินกู้ การชำระคืนและอื่น ๆ โปรแกรมการรับรองสำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับอาชีพไปอีกขั้น หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาฐานความรู้ของคุณต่อไปโปรดสำรวจแหล่งข้อมูลด้านการเงินที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมด้านล่าง:

• AIDA Model AIDA Model โมเดล AIDA ซึ่งย่อมาจาก Attention, Interest, Desire และ Action model คือโมเดลเอฟเฟกต์โฆษณาที่ระบุขั้นตอนที่แต่ละบุคคล
• สินค้าอุปโภคบริโภคสินค้าอุปโภคบริโภคสินค้าอุปโภคบริโภคหรือที่เรียกว่าสินค้าขั้นสุดท้ายคือสินค้าที่ซื้อโดยบุคคลหรือครัวเรือนเพื่อใช้ส่วนตัว จากมุมมองด้านการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคมีสี่ประเภทแต่ละประเภทมีข้อพิจารณาด้านการตลาดที่แตกต่างกัน
• ข้อมูลประชากรข้อมูลประชากรข้อมูลประชากรหมายถึงลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมของประชากรที่ธุรกิจใช้ระบุความชอบผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ด้วยลักษณะของตลาดเป้าหมาย บริษัท ต่างๆสามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับฐานลูกค้าได้
• ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์คือการนำเสนอลักษณะเฉพาะที่โดดเด่นหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่า USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร) ของ