ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) หมายถึงกลยุทธ์ที่ บริษัท ต่างๆนำไปปฏิบัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของการกำกับดูแลกิจการที่ออกแบบมาเพื่อให้การดำเนินงานของ บริษัท เป็นไปอย่างมีจริยธรรมและเป็นประโยชน์ต่อสังคม
ประเภทของ CSR
แม้ว่าความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจะเป็นแนวคิดกว้าง ๆ ที่แต่ละ บริษัท เข้าใจและนำไปปฏิบัติแตกต่างกันไป แต่แนวคิดพื้นฐานของ CSR คือการดำเนินงานอย่างยั่งยืนทางเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อม
โดยทั่วไปความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรแบ่งออกเป็นดังนี้:
1. ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
ความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมีเป้าหมายที่การลดมลพิษและการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและการใช้ทรัพยากรธรรมชาติอย่างยั่งยืน
2. ความรับผิดชอบด้านสิทธิมนุษยชน
ความคิดริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสิทธิมนุษยชนเกี่ยวข้องกับการจัดให้มีการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างยุติธรรมจรรยาบรรณทางธุรกิจเพื่อให้เป็นเรื่องง่ายจริยธรรมทางธุรกิจคือหลักศีลธรรมที่ทำหน้าที่เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจและการทำธุรกรรม ใน (เช่นค่าจ้างเท่ากันสำหรับการทำงานที่เท่าเทียมกัน) และแนวปฏิบัติทางการค้าที่เป็นธรรมและการปฏิเสธการใช้แรงงานเด็ก
3. ความรับผิดชอบต่อการกุศล
ความรับผิดชอบด้านการกุศลอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการให้ทุนแก่โปรแกรมการศึกษาการสนับสนุนการริเริ่มด้านสุขภาพการบริจาคเพื่อการกุศลและการสนับสนุนโครงการเสริมสร้างความสวยงามให้กับชุมชน
4. ความรับผิดชอบทางเศรษฐกิจ
การริเริ่มด้านความรับผิดชอบทางเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจของ บริษัท ในขณะที่มีส่วนร่วมในแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนตัวอย่างเช่นการใช้กระบวนการผลิตแบบใหม่เพื่อลดการสูญเปล่า
ประโยชน์ทางธุรกิจของ CSR
ในทางหนึ่งความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรถือได้ว่าเป็นความพยายามในการประชาสัมพันธ์ อย่างไรก็ตามมันไปไกลกว่านั้นเนื่องจากความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรยังสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ผลประโยชน์ทางธุรกิจของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีดังต่อไปนี้:
1. ภาพลักษณ์การรับรู้และชื่อเสียงที่แข็งแกร่งขึ้น
CSR เพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท โดยการสร้างและรักษาชื่อเสียงขององค์กรที่ดีและ / หรือตราสินค้า Brand Equity ในการตลาดความเสมอภาคของตราสินค้าหมายถึงมูลค่าของตราสินค้าและพิจารณาจากการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ มูลค่าของตราสินค้าอาจเป็นบวกหรือ
2. เพิ่มความภักดีของลูกค้าและยอดขาย
ลูกค้าของ บริษัท ที่ปฏิบัติ CSR รู้สึกว่าพวกเขากำลังช่วย บริษัท สนับสนุนสาเหตุที่ดี
3. การประหยัดต้นทุนการดำเนินงาน
การลงทุนในประสิทธิภาพการดำเนินงานส่งผลให้ประหยัดต้นทุนในการดำเนินงานและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
4. รักษาพนักงานที่สำคัญและมีความสามารถ
พนักงานมักจะอยู่นานขึ้นและมีความมุ่งมั่นที่จะทำงานให้กับ บริษัท มากขึ้นโดยรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่อธุรกิจที่ปฏิบัติ CSR
5. เข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้น
นักลงทุนจำนวนมากยินดีที่จะสนับสนุนธุรกิจที่ปฏิบัติ CSR มากขึ้น
6. ลดภาระด้านกฎระเบียบ
ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับหน่วยงานกำกับดูแลคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต. ) สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกาหรือ ก.ล.ต. เป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกาที่รับผิดชอบในการบังคับใช้กฎหมายหลักทรัพย์ของรัฐบาลกลางและการเสนอกฎหลักทรัพย์ นอกจากนี้ยังรับผิดชอบในการดูแลอุตสาหกรรมหลักทรัพย์และการแลกเปลี่ยนหุ้นและออปชั่นสามารถช่วยลดภาระด้านกฎระเบียบของ บริษัท ได้
ตัวอย่าง CSR ในแคนาดา
ในแคนาดา บริษัท เหมืองแร่อุตสาหกรรมเหมืองแร่อุตสาหกรรมเหมืองแร่เกี่ยวข้องกับการสกัดแร่มีค่าและวัสดุทางธรณีวิทยาอื่น ๆ วัสดุที่สกัดได้จะถูกเปลี่ยนให้อยู่ในรูปของแร่ธาตุที่ให้ประโยชน์ทางเศรษฐกิจแก่ผู้หาแร่หรือผู้ขุด กิจกรรมทั่วไปในอุตสาหกรรมเหมืองแร่รวมถึงการผลิตโลหะซึ่งมักเกี่ยวข้องกับชุมชนและกลุ่มชาวอะบอริจิน การแปลงที่ดินเป็นเหมืองอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมากต่อชุมชนชาวอะบอริจินที่อาศัยอยู่ใกล้พื้นที่ดังกล่าว บริษัท เหมืองแร่ของแคนาดาหลายแห่งมีส่วนร่วมในความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรร่วมกับชุมชนในท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าผลกระทบจะลดลง
ตัวอย่างเช่น:
- Cameco Corporation ดูแลโปรแกรมการศึกษาที่มุ่งเน้นไปที่ชาวเหนือและชาวอะบอริจินผ่านกลยุทธ์ห้าเสาหลักของรัฐซัสแคตเชวันทางตอนเหนือ
- Goldcorp Inc. มุ่งมั่นที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชนของตนโดยการสนับสนุนโครงการด้านการศึกษาและสุขภาพและการสนับสนุนกิจกรรมพิเศษ
- Softrock Minerals Ltd. สนับสนุนเงินสำหรับงานเทศกาลโรงเรียนและโครงการต่างๆ
CSR ของ Starbucks
Starbucks เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงซึ่งปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ตามที่ บริษัท ระบุ:“ ความรับผิดชอบและความยั่งยืนขององค์กรเพื่อสังคมของ Starbucks คือการรับผิดชอบและทำสิ่งที่ดีต่อโลกและกันและกัน”
โครงการริเริ่ม CSR ของ Starbucks ได้แก่ :
- Starbucks Youth Action Grants: มอบทุนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและสนับสนุนการดำเนินการของเยาวชน
- กองทุนน้ำ Ethos: สร้างจิตสำนึกเรื่องน้ำสะอาดและให้เด็ก ๆ สามารถเข้าถึงน้ำสะอาดได้
- การจัดหาอย่างมีจริยธรรม: ความมุ่งมั่นในการซื้อและให้บริการกาแฟที่มีการซื้อขายอย่างมีจริยธรรม
- อาคารสีเขียว: การใช้โปรแกรมการรับรอง LEED ของ US Green Building Council เพื่อสร้างการออกแบบร้านค้าที่ประหยัดพลังงานและน้ำ
การอ่านที่เกี่ยวข้อง
Finance มีโปรแกรม Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™FMVA® Certification เข้าร่วมกับนักเรียนกว่า 350,600 คนที่ทำงานใน บริษัท ต่างๆเช่นโปรแกรมการรับรอง Amazon, JP Morgan และ Ferrari สำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับอาชีพของตนไปอีกขั้น เพื่อให้เรียนรู้และก้าวหน้าในอาชีพของคุณแหล่งข้อมูลด้านการเงินต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์:
- การพัฒนาองค์กรการพัฒนาองค์กรการพัฒนาองค์กรการพัฒนาองค์กรเป็นกลุ่มที่ บริษัท ที่รับผิดชอบในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อขยายและปรับโครงสร้างธุรกิจสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์มีส่วนร่วมในการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) และ / หรือบรรลุความเป็นเลิศขององค์กร Corp Dev ยังแสวงหาโอกาสที่จะใช้ประโยชน์จากมูลค่าของแพลตฟอร์มธุรกิจของ บริษัท
- ขวัญกำลังใจของพนักงานขวัญกำลังใจของพนักงานหมายถึงความพึงพอใจโดยรวมมุมมองและความรู้สึกของความเป็นอยู่ที่ดีที่พนักงานมีในที่ทำงาน กล่าวอีกนัยหนึ่งหมายถึงความพึงพอใจของพนักงานที่มีต่อสภาพแวดล้อมการทำงานของตน ขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจจำนวนมากเนื่องจากมีผลโดยตรงต่อ
- ความรู้สึกของจุดมุ่งหมายในการทำงานความรู้สึกของจุดมุ่งหมายในที่ทำงานค้นหาความรู้สึกของคุณในการทำงาน ไม่ว่าคุณจะสนุกกับงานของคุณหรือไม่มักจะขึ้นอยู่กับว่าสิ่งนี้สนับสนุนความรู้สึกถึงจุดประสงค์ของคุณได้ดีเพียงใด ตำแหน่งที่คุณทำงานบทบาทที่คุณดำรงอยู่และความรู้สึกที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับจุดประสงค์ของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้ดังนั้นหากคุณต้องการมีความสมดุลระหว่างสามสิ่งนี้คุณต้องเปิดใจที่จะเปลี่ยนแปลง
- ทักษะอ่อนในการทำงาน