หลักการของปีเตอร์ - นิยามปัจจัยและวิธีการป้องกัน

หลักการปีเตอร์เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วไปใน บริษัท ต่างๆโดยพนักงานจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งตามความก้าวหน้าในปัจจุบันมากกว่าทักษะและความถนัดที่จำเป็นสำหรับบทบาทที่พวกเขากำลังพิจารณา

หลักการของปีเตอร์

คุณเคยเจอคนที่ไม่มีความสุขหลังจากได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือเห็นโค้ชทีมฟุตบอลโปรโมตผู้เล่นในทีมดาราของเขาเพียงเพื่อที่จะพบว่าพวกเขาค่อนข้างลำบากในการรับมือกับตำแหน่งใหม่ของพวกเขาหรือไม่? เหตุผลของเหตุการณ์ดังกล่าวได้อธิบายไว้อย่างชัดเจนในทฤษฎีหลักการของปีเตอร์

ตรรกะเบื้องหลังหลักการของปีเตอร์

ทฤษฎีนี้ได้รับการยอมรับครั้งแรกโดยนักการศึกษาชาวแคนาดาดร. ลอเรนซ์เจปีเตอร์ซึ่งอ้างถึงในหนังสือของเขาเรื่อง The Peter Principle ตามที่ดร. ปีเตอร์ในโครงสร้างองค์กรโครงสร้างองค์กรโครงสร้างองค์กรหมายถึงองค์กรของแผนกหรือหน่วยธุรกิจต่างๆภายใน บริษัท ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของ บริษัท และอุตสาหกรรมพนักงานมีแนวโน้มที่จะขึ้นสู่ตำแหน่งที่พวกเขาไม่มีความสามารถ หากบุคคลใดทำงานให้กับ บริษัท ที่ปฏิบัติงานด้านการบริหารจัดการจากบนลงล่างเขาก็มีแนวโน้มที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งจนกว่าจะมีระดับความสามารถสูงกว่าระดับหนึ่ง นักการศึกษาเรียกระดับนี้ว่า "ตำแหน่งสุดท้าย"

แม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะเขียนขึ้นด้วยบันทึกย่อ ๆ แต่ก็มีความจริงระดับหนึ่งในการวิเคราะห์ที่ค้นคว้ามาอย่างดีของดร. ปีเตอร์ซึ่งระบุข้อบกพร่องที่สำคัญในโครงสร้างองค์กร

ดังที่เห็นในแผนภาพด้านล่างพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งหลายครั้งเนื่องจากความสามารถเบื้องต้นของเขา อย่างไรก็ตามเมื่อเขาขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดที่เขาสามารถดำรงอยู่ได้เขาจะกลายเป็นคนไร้ความสามารถเพราะขาดทักษะที่จำเป็น

หลักการของปีเตอร์ - แผนภาพ

ปัจจัยที่ส่งเสริมหลักการเปโตร

งานเข้า M ost ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคหรือทักษะพิเศษบางอย่าง หลักการปีเตอร์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมด้านเทคนิคซึ่งพนักงานที่มีทักษะจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้บริหาร มันเกิดขึ้นแม้ว่าความสามารถของคนงานดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับความสามารถทางเทคนิคของพวกเขามากกว่าความสามารถในการจัดการหรือเป็นผู้นำ

การส่งเสริมภายนอกเป็นเรื่องปกติมาก ผู้หางานจำนวนมากถูกดึงดูดไปยัง บริษัท บางแห่งไม่ใช่เพราะลักษณะงานของพวกเขา แต่เป็นเพราะความคาดหวังในการเลื่อนตำแหน่ง การส่งเสริมการขายใน บริษัท ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับผลงานของพนักงานในปัจจุบันซึ่งต่างจากการพิจารณาความเหมาะสมของพนักงานใน บริษัท ถัดไป

วิธีป้องกันหลักการปีเตอร์

1. การถอดถอน

ดร. ปีเตอร์ไม่เพียงอธิบายทฤษฎีของเขา นอกจากนี้เขายังแนะนำวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อในหนังสือของเขา เทคนิคหนึ่งที่เขาให้คือการฝึกฝนนโยบายการลดระดับที่ไม่ถือเป็นตราบาปของความล้มเหลว สมมติว่าพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้มีบทบาทที่เขาไม่เชี่ยวชาญพอที่จะรับงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้จัดการ บริษัท สามารถนำพนักงานกลับสู่ตำแหน่งเริ่มต้นได้ อย่างไรก็ตามบุคคลที่ตัดสินใจไม่ดีในการเลื่อนตำแหน่งพนักงานต้องยอมรับว่าเขาทำผิดพลาด

2. จ่ายสูงกว่าไม่มีโปรโมชั่น

อีกวิธีหนึ่งของหลักการปีเตอร์คือการเสนอให้คนงานได้รับค่าจ้างที่สูงขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องส่งเสริม พนักงานส่วนใหญ่รู้สึกตื่นเต้นกับแนวคิดในการเลื่อนตำแหน่งไม่มากนักเนื่องจากอำนาจหรือบารมี แต่เป็นเพราะผลประโยชน์เงินเดือนที่แนบมา เพื่อป้องกันไม่ให้หลักการเกิดขึ้นเจ้าของ บริษัท ควรเพิ่มค่าจ้างของพนักงานค่าตอบแทนค่าตอบแทนคือค่าตอบแทนหรือการจ่ายเงินประเภทใด ๆ ที่บุคคลหรือพนักงานได้รับเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับบริการของตนหรืองานที่พวกเขาทำให้กับองค์กรหรือ บริษัท ซึ่งรวมถึงเงินเดือนพื้นฐานที่พนักงานได้รับพร้อมกับการจ่ายเงินประเภทอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานซึ่งเป็นผลมาจากการทำงานที่ยอดเยี่ยมในบทบาทที่เกี่ยวข้อง ในลักษณะดังกล่าว,พนักงานทุกคนสามารถหาเงินได้เพียงพอในขณะที่ยังอยู่ในตำแหน่งที่เขามีความสามารถ

3. Arabesque ด้านข้าง

ดร. ปีเตอร์ยังแนะนำให้ผู้จัดการกำจัดพนักงานที่ไร้ความสามารถโดยไม่ต้องไล่ออก กล่าวอีกนัยหนึ่ง CEO CEO A CEO ย่อมาจาก Chief Executive Officer คือบุคคลที่มีตำแหน่งสูงสุดใน บริษัท หรือองค์กร CEO มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จโดยรวมขององค์กรและในการตัดสินใจระดับผู้บริหารระดับสูง การอ่านรายละเอียดงานสามารถมอบหมายคนงานที่ไร้ความสามารถไปยังตำแหน่งอื่นได้ซึ่งมาพร้อมกับตำแหน่งงานที่ยาวกว่า แต่ความรับผิดชอบน้อย

นักการศึกษาชาวแคนาดาเรียกการฝึกนี้ว่า "อาหรับด้านข้าง" ด้วยวิธีนี้พนักงานที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งจะไม่รู้ว่าเขาถูกไล่ออกจากบทบาทที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

4. จ้างงานแจ้งเตือนบุคคล

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการหลีกเลี่ยงหลักการปีเตอร์คือการมีพนักงานที่ตื่นตัว ซึ่งหมายถึงการทำงานร่วมกับทีมงานที่รู้ขอบเขตความสามารถและทักษะของตน

แม้ว่าข้อเสนอเพื่อรับการส่งเสริมการขายจะน่าดึงดูดมากพนักงานควรพิจารณาหน้าที่เพิ่มเติมทั้งหมดที่มาพร้อมกับบทบาทใหม่ก่อน หากเขารู้สึกว่าไม่มีความสามารถเพียงพอที่จะจัดการงานใหม่เขาก็ควรปฏิเสธข้อเสนอ

5. ชิงไหวชิงพริบนายจ้าง

อีกวิธีหนึ่งในการเอาชนะหลักการของปีเตอร์คือให้พนักงานชิงไหวชิงพริบนายจ้างของเขา ตัวอย่างเช่นหากพนักงานคนใดคนหนึ่งตระหนักดีถึงข้อ จำกัด ของเขาเขาจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าเขาไม่ได้รับการพิจารณาให้ดำรงตำแหน่งที่เขาจะไร้ความสามารถ ปีเตอร์อธิบายว่าโหมดนี้เป็นความสามารถในการสร้างสรรค์

มีกลเม็ดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่พนักงานสามารถดึงตัวเองมาก่อวินาศกรรมเพื่อไม่ให้พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่ง ตัวอย่างเช่นคนงานสามารถ "บังเอิญ" จอดรถในจุดที่ผู้จัดการอาวุโสของ บริษัท จองไว้เป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ควรก่อวินาศกรรมจนถึงจุดที่พวกเขาถูกไล่ออกจากตำแหน่งปัจจุบัน

ประเด็นที่สำคัญ

หลักการของปีเตอร์ระบุว่าพนักงานคนหนึ่งยังคงได้รับการเลื่อนตำแหน่งเพื่อทำงานในตำแหน่งที่สูงขึ้นจนถึงจุดที่เขาถึงระดับที่ไร้ความสามารถ พูดง่ายๆก็คือยิ่งลำดับชั้นของแต่ละคนก้าวไปสูงเท่าไหร่โอกาสที่เขาจะล้มเหลวในตำแหน่งใหม่ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

โชคดีที่มีวิธีป้องกันไม่ให้พนักงานตกหลุมพรางหลักการของปีเตอร์ รวมถึงการลดระดับโดยไม่มีการตีตราเสนอการจ่ายเงินที่สูงขึ้นโดยไม่ต้องเลื่อนตำแหน่งและทำงานร่วมกับพนักงานที่ตื่นตัว

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

Finance เป็นผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA) ™FMVA® Certification เข้าร่วมนักเรียนกว่า 350,600 คนที่ทำงานใน บริษัท ต่างๆเช่นโปรแกรมการรับรองของ Amazon, JP Morgan และ Ferrari ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนทุกคนให้เป็นนักวิเคราะห์ทางการเงินระดับโลก

หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านการวิเคราะห์ทางการเงินเราขอแนะนำแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้:

  • การบริหารผลการปฏิบัติงานขององค์กร Corporate Performance Management (CPM) Corporate Performance Management (CPM) หมายถึงเครื่องมือที่ บริษัท ใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรผ่านวิธีการที่กำหนด
  • ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานขององค์กรเป็นระยะ ๆ ไปสู่การบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ยังใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท
  • ลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำลักษณะผู้นำหมายถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดผู้นำที่มีประสิทธิผล ความเป็นผู้นำหมายถึงความสามารถของบุคคลหรือองค์กรในการชี้นำบุคคลทีมหรือองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ความเป็นผู้นำมีหน้าที่สำคัญในการบริหาร
  • ทักษะการจัดการทักษะการจัดการทักษะการจัดการสามารถกำหนดเป็นคุณลักษณะหรือความสามารถบางอย่างที่ผู้บริหารควรมีเพื่อตอบสนองงานเฉพาะใน