Diffusion of Innovation (DOI) เป็นทฤษฎีที่นิยมโดยนักทฤษฎีการสื่อสารและนักสังคมวิทยาชาวอเมริกันเอเวอเร็ตต์โรเจอร์สในปีพ. ศ. 2505 ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายว่าทำไมและอัตราที่ผลิตภัณฑ์บริการหรือกระบวนการแพร่กระจายผ่านประชากรหรือระบบสังคมของผู้ซื้อ ประเภทประเภทผู้ซื้อคือชุดของหมวดหมู่ที่อธิบายพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภค พฤติกรรมผู้บริโภคเผยให้เห็นวิธีดึงดูดผู้คนที่มีนิสัยต่างกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งการแพร่กระจายของนวัตกรรมจะอธิบายถึงอัตราการแพร่กระจายของความคิดและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรมถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางโดยนักการตลาด AIDA Model โมเดล AIDA ซึ่งย่อมาจาก Attention, Interest, Desire และ Action model คือรูปแบบผลการโฆษณาที่ระบุขั้นตอนที่แต่ละบุคคลจะเข้าใจอัตราที่ผู้บริโภคมีแนวโน้ม เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
เหตุผลเบื้องหลังการแพร่กระจายของนวัตกรรม
การนำผลิตภัณฑ์บริการหรือแนวคิดใหม่มาใช้สินทรัพย์ไม่มีตัวตนตาม IFRS สินทรัพย์ไม่มีตัวตนเป็นสินทรัพย์ที่ระบุตัวตนได้และไม่ใช่ตัวเงินโดยไม่มีเนื้อหาทางกายภาพ เช่นเดียวกับสินทรัพย์ทั้งหมดสินทรัพย์ไม่มีตัวตนคือสินทรัพย์ที่คาดว่าจะสร้างผลตอบแทนทางเศรษฐกิจให้กับ บริษัท ในอนาคต ในฐานะสินทรัพย์ระยะยาวความคาดหวังนี้ขยายออกไปมากกว่าหนึ่งปี ไม่ใช่ปรากฏการณ์ในชั่วข้ามคืน - มันไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกันในทุกคนในระบบสังคม จากการวิจัยพบว่าผู้บริโภคที่นำนวัตกรรมมาใช้ก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นถึงลักษณะที่แตกต่างจากผู้ที่ใช้นวัตกรรมในภายหลัง ดังนั้นสำหรับนักการตลาดการทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของแต่ละส่วนงานที่จะช่วยหรือขัดขวางการนำนวัตกรรมมาใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ
ในการแพร่กระจายของทฤษฎีนวัตกรรมแบ่งออกเป็น 5 ประเภท:
- ผู้สร้างนวัตกรรม : โดดเด่นด้วยผู้ที่ต้องการเป็นคนแรกที่ทดลองใช้นวัตกรรม
- ผู้ที่ยอมรับในช่วงแรก : มีลักษณะโดยผู้ที่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงและรับแนวคิดใหม่ ๆ
- คนส่วนใหญ่ในช่วงต้น : โดดเด่นด้วยผู้ที่นำนวัตกรรมใหม่มาใช้ก่อนคนทั่วไป อย่างไรก็ตามจำเป็นต้องมีหลักฐานว่านวัตกรรมใช้งานได้ก่อนที่หมวดหมู่นี้จะนำนวัตกรรมมาใช้
- คนส่วนใหญ่ในช่วงปลาย : มีลักษณะเฉพาะโดยผู้ที่ไม่เชื่อในการเปลี่ยนแปลงและจะนำนวัตกรรมมาใช้หลังจากที่ประชากรส่วนใหญ่ยอมรับและยอมรับโดยทั่วไปแล้ว
- Laggards : โดดเด่นด้วยผู้ที่มีความดั้งเดิมและอนุรักษ์นิยม - พวกเขาเป็นคนสุดท้ายที่เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีใหม่ ๆ หมวดหมู่นี้ดึงดูดได้ยากที่สุด
Rogers จัดให้มีการกระจายตัวของกลุ่มผู้ใช้งาน 5 ประเภทดังนี้: ผู้สร้างนวัตกรรมเป็นตัวแทนของ 2.5% แรกของกลุ่มที่นำนวัตกรรมมาใช้ตามด้วย 13.5% เป็นผู้ใช้งานในช่วงแรก ๆ 34% เป็นคนส่วนใหญ่ในช่วงต้น 34% เป็นคนส่วนใหญ่ตอนปลายและสุดท้าย 16 % เป็น laggards โปรดทราบว่าขนาดของประเภท laggards นั้นใหญ่กว่าหมวดหมู่ผู้ริเริ่มที่อยู่ตรงข้ามของสเปกตรัมมาก
การแพร่กระจายของนวัตกรรม: ผู้สร้างนวัตกรรม
ผู้สร้างนวัตกรรมคือผู้ที่ต้องการเป็นคนแรกที่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ พวกเขาเป็นผู้รับความเสี่ยงไม่คำนึงถึงราคาและสามารถรับมือกับความผันผวนที่ไม่แน่นอนได้ในระดับสูง Volatility Volatility คือการวัดอัตราความผันผวนของราคาหลักทรัพย์ในช่วงเวลาหนึ่ง เป็นการระบุระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงราคาของหลักทรัพย์ นักลงทุนและผู้ค้าคำนวณความผันผวนของการรักษาความปลอดภัยเพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงในอดีตของราคา ผู้สร้างนวัตกรรมมีความสำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ เนื่องจากช่วยให้ได้รับการยอมรับจากตลาด
ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ค้างคืนนอกโรงภาพยนตร์เป็นคนแรกที่ซื้อการแสดงครั้งแรกในภาพยนตร์ถือเป็นผู้ริเริ่ม
การแพร่กระจายของนวัตกรรม: ผู้ใช้ในช่วงต้น
ผู้ใช้งานในช่วงแรกคือผู้ที่ไม่ค่อยรับความเสี่ยงในฐานะผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมและมักจะรอจนกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการจะได้รับการตรวจสอบก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้ใช้งานในยุคแรกเรียกว่า“ ผู้มีอิทธิพล” หรือ“ ผู้นำทางความคิด” และมักถูกมองว่าเป็นแบบอย่างในระบบสังคมของตน สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้การแพร่กระจายของผลิตภัณฑ์หรือบริการบรรลุ“ มวลวิกฤต”
ดังนั้นหากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการในช่วงแรกมีจำนวนน้อยจำนวนผู้ที่นำผลิตภัณฑ์หรือบริการมาใช้ก็มีแนวโน้มที่จะน้อยเช่นกัน บุคคลที่รอสองสามวันและใช้เวลาอ่านบทวิจารณ์ก่อนที่จะไปดูภาพยนตร์ถือได้ว่าเป็นผู้ใช้งานในยุคแรก ๆ
การแพร่กระจายของนวัตกรรม: คนส่วนใหญ่ในช่วงต้น
รายใหญ่ในช่วงต้นเป็นตัวแทนของตลาดส่วนใหญ่ - 34% ส่วนใหญ่ในช่วงต้นไม่ได้รับความเสี่ยงและโดยทั่วไปจะรอจนกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการจะได้รับการทดสอบหรือใช้งานโดยผู้ที่เชื่อถือได้ บุคคลเหล่านี้มีความรอบคอบและต้องการซื้อของที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล
บุคคลที่ไปดูหนังหลังจากออกฉายไปหลายสัปดาห์และได้รับคำวิจารณ์ที่ดีและทำกำไรในบ็อกซ์ออฟฟิศเป็นคนสำคัญอันดับต้น ๆ
การแพร่กระจายของนวัตกรรม: คนส่วนใหญ่ในช่วงปลาย
รายใหญ่ในช่วงปลายยังแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ที่สำคัญของตลาด - 34% ผู้บริโภคกลุ่มใหญ่กลุ่มสุดท้ายคือผู้บริโภคกลุ่มสุดท้ายที่เข้าสู่ตลาด พวกเขาถูกมองว่าเป็นคนหัวโบราณและมักจะขี้อายในด้านเทคโนโลยีมีความอ่อนไหวต่อต้นทุนมากขี้ระแวงและระมัดระวังในการซื้อสินค้า นอกจากนี้คนส่วนใหญ่ในช่วงปลายมักถูกกดดันให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ผู้ที่รอให้ภาพยนตร์ฉายทางออนไลน์หรือบน Netflix ถือได้ว่าเป็นคนส่วนใหญ่ที่ล่วงลับไปแล้ว
การแพร่กระจายของนวัตกรรม: Laggards
Laggards เป็นสิ่งสุดท้ายที่จะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่มาใช้ พวกเขาไม่พอใจการเปลี่ยนแปลงและอาจยังคงพึ่งพาผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบเดิมจนกว่าจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือพวกเขามักจะใช้เทคโนโลยีใหม่เมื่อถูกบังคับให้ใช้งานจริงเท่านั้น
ในที่สุด Laggards อาจเป็นภาพยนตร์ยอดนิยมเมื่อฉายบนทีวีเครือข่าย
ความสำคัญของการแพร่กระจายของนวัตกรรม
ทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรมอธิบายถึงอัตราที่ผู้บริโภคจะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่มาใช้ ดังนั้นทฤษฎีจึงช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าเทรนด์เกิดขึ้นได้อย่างไรและช่วย บริษัท ต่างๆในการประเมินโอกาสที่จะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวของการแนะนำใหม่ ด้วยการใช้ทฤษฎีการแพร่กระจายของนวัตกรรม บริษัท ต่างๆสามารถคาดเดาได้ว่าผู้บริโภคประเภทใดจะซื้อผลิตภัณฑ์ / บริการของตนและสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อผลักดันการยอมรับผ่านแต่ละประเภท
การอ่านที่เกี่ยวข้อง
Finance เป็นผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของ Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA) ™FMVA® Certification เข้าร่วมนักเรียนกว่า 350,600 คนที่ทำงานใน บริษัท ต่างๆเช่นโปรแกรมการรับรองของ Amazon, JP Morgan และ Ferrari ซึ่งออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนทุกคนให้เป็นนักวิเคราะห์ทางการเงินระดับโลก หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้านการวิเคราะห์ทางการเงินเราขอแนะนำแหล่งข้อมูลด้านการเงินเพิ่มเติมด้านล่างนี้:
- ความเข้มในการแข่งขันความเข้มในการแข่งขันสามารถกำหนดเป็นขอบเขตที่ บริษัท ต่างๆในอุตสาหกรรมหนึ่ง ๆ จะกดดันซึ่งกันและกัน การแข่งขันระดับหนึ่ง
- Demand Curve เส้นโค้งอุปสงค์ (Demand Curve) เส้นโค้งอุปสงค์เป็นเส้นที่แสดงจำนวนหน่วยของสินค้าหรือบริการที่จะซื้อในราคาที่แตกต่างกัน ราคาถูกพล็อตบนแกนแนวตั้ง (Y) ในขณะที่ปริมาณถูกพล็อตบนแกนแนวนอน (X)
- Invisible Hand มือที่มองไม่เห็นแนวคิดของ "มือที่มองไม่เห็น" ได้รับการประกาศเกียรติคุณโดย Adam Smith นักคิดด้านการตรัสรู้ชาวสก็อต หมายถึงแรงตลาดที่มองไม่เห็นซึ่งนำตลาดเสรีไปสู่ความสมดุลกับระดับของอุปสงค์และอุปทานโดยการกระทำของบุคคลที่สนใจตนเอง
- Network Effect Network Effect ผลเครือข่ายเป็นปรากฏการณ์ที่ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับประโยชน์ในทางใดทางหนึ่งเมื่อผู้ใช้เพิ่มเติมนำผลิตภัณฑ์หรือบริการมาใช้ ผลกระทบนี้สร้างขึ้นโดยผู้ใช้จำนวนมากเมื่อมีการเพิ่มมูลค่าให้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักกันดีของเอฟเฟกต์เครือข่ายคืออินเทอร์เน็ต