การจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร เป็นกระบวนการที่ผู้บริหารกำหนดและถ่ายทอดเป้าหมายขององค์กรไปยังสมาชิกขององค์กรประเภทขององค์กรบทความนี้เกี่ยวกับประเภทต่างๆขององค์กรจะสำรวจประเภทต่างๆที่โครงสร้างองค์กรสามารถทำได้ โครงสร้างองค์กรด้วยความตั้งใจที่จะบรรลุวัตถุประสงค์แต่ละข้อ
ขั้นตอนที่สำคัญในแนวทาง MBO คือการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าของพนักงานแต่ละคนเทียบกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ตามหลักการแล้วหากพนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายและตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไรพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามภาระหน้าที่
ขั้นตอนในการจัดการตามกระบวนการวัตถุประสงค์
1. กำหนดเป้าหมายขององค์กร
การกำหนดวัตถุประสงค์ไม่เพียง แต่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของ บริษัท ใด ๆ แต่ยังตอบสนองวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย จำเป็นต้องมีผู้จัดการหลายประเภทในการกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยหัวหน้างานเป็นเพียงชั่วคราวโดยอาศัยการตีความและการประเมินสิ่งที่ บริษัท สามารถทำได้และควรบรรลุภายในเวลาที่กำหนด
2. กำหนดวัตถุประสงค์ของพนักงาน
เมื่อพนักงานได้รับฟังการบรรยายสรุปเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทั่วไปแผนและกลยุทธ์ที่ต้องปฏิบัติตามแล้วผู้จัดการสามารถเริ่มทำงานร่วมกับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ส่วนตัวของตนได้ นี่จะเป็นการพูดคุยแบบตัวต่อตัวซึ่งผู้ใต้บังคับบัญชาจะแจ้งให้ผู้จัดการทราบเกี่ยวกับเป้าหมายของตนและเป้าหมายใดที่พวกเขาสามารถบรรลุได้ภายในเวลาที่กำหนดและด้วยทรัพยากรใด จากนั้นพวกเขาสามารถแบ่งปันความคิดเบื้องต้นเกี่ยวกับเป้าหมายที่องค์กรหรือแผนกสามารถมองเห็นได้
3. ติดตามผลการดำเนินงานและความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่าแนวทางการจัดการตามวัตถุประสงค์จะมีความจำเป็นต่อการเพิ่มประสิทธิผลของผู้จัดการ แต่การติดตามผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าของพนักงานแต่ละคนในองค์กรก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน
4. การประเมินผลงาน
ภายในกรอบ MBO การตรวจสอบประสิทธิภาพทำได้โดยการมีส่วนร่วมของผู้จัดการที่เกี่ยวข้อง
5. ให้ข้อเสนอแนะ
ในแนวทางการจัดการตามวัตถุประสงค์ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์มาพร้อมกับความตั้งใจในเชิงบวกและใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารที่สนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลที่เฉพาะเจาะจง เกี่ยวกับผลลัพธ์และวัตถุประสงค์เนื่องจากช่วยให้พนักงานสามารถติดตามและแก้ไขการกระทำของตนได้ ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเสริมด้วยการประชุมประเมินผลอย่างเป็นทางการบ่อยครั้งซึ่งผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาอาจหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าไปสู่วัตถุประสงค์ซึ่งนำไปสู่ข้อเสนอแนะที่มากขึ้น
6. การประเมินผลงาน
การทบทวนผลการปฏิบัติงานเป็นการทบทวนความสำเร็จของพนักงานภายในองค์กร MBO เป็นประจำ
ประโยชน์ของการจัดการตามวัตถุประสงค์
- การจัดการตามวัตถุประสงค์ช่วยให้พนักงานเห็นคุณค่าในบทบาทและความรับผิดชอบในงาน
- พื้นที่ผลลัพธ์หลัก (KRAs) ที่วางแผนไว้นั้นมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับพนักงานแต่ละคนโดยขึ้นอยู่กับความสนใจคุณสมบัติทางการศึกษาและความเชี่ยวชาญ
- วิธีการ MBO มักจะส่งผลให้การทำงานเป็นทีมและการสื่อสารดีขึ้น
- จะช่วยให้พนักงานมีความเข้าใจที่ชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา หัวหน้างานกำหนดเป้าหมายสำหรับสมาชิกทุกคนในทีมและพนักงานทุกคนจะได้รับรายการงานที่ไม่ซ้ำกัน
- พนักงานทุกคนได้รับมอบหมายเป้าหมายที่ไม่ซ้ำกัน ดังนั้นพนักงานแต่ละคนจึงรู้สึกขาดไม่ได้ต่อองค์กรและพัฒนาความรู้สึกภักดีต่อองค์กรในที่สุด
- ผู้จัดการช่วยให้มั่นใจได้ว่าเป้าหมายของผู้ใต้บังคับบัญชาเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
ข้อ จำกัด ของการจัดการตามวัตถุประสงค์
- การจัดการตามวัตถุประสงค์มักจะละเลยหลักจริยธรรมและสภาพการทำงานที่มีอยู่ขององค์กร
- ให้ความสำคัญกับเป้าหมายและเป้าหมายมากขึ้น ผู้จัดการกดดันพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและลืมเกี่ยวกับการใช้ MBO เพื่อการมีส่วนร่วมเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมและการเติบโตของผู้บริหาร
- บางครั้งผู้จัดการให้ความสำคัญกับการตั้งเป้าหมายมากเกินไปเมื่อเทียบกับประเด็นการปฏิบัติงานเป็นตัวสร้างความสำเร็จ
- แนวทางของ MBO ไม่ได้เน้นความสำคัญของบริบทที่กำหนดเป้าหมายไว้ บริบทครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ความพร้อมของทรัพยากรและประสิทธิภาพไปจนถึงการซื้อในเชิงสัมพัทธ์จากผู้นำและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือบุคคลกลุ่มหรือฝ่ายใด ๆ ที่มีผลประโยชน์ในองค์กรและผลลัพธ์ของการกระทำ ตัวอย่างทั่วไป
- สุดท้ายมีแนวโน้มที่ผู้จัดการหลายคนจะเห็นการจัดการตามวัตถุประสงค์เป็นระบบทั้งหมดที่สามารถจัดการปัญหาการจัดการทั้งหมดได้เมื่อติดตั้ง การพึ่งพาอาศัยกันมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาในระบบ MBO ที่ไม่ได้เตรียมพร้อมที่จะรับมือและนั่นทำให้เกิดผลกระทบเชิงบวกที่อาจเกิดขึ้นกับปัญหาที่ควรจะจัดการ
ประเด็นที่สำคัญ
- การจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) เป็นแนวทางที่ผู้จัดการนำมาใช้ในการควบคุมพนักงานของตนโดยการดำเนินการตามเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมซึ่งทั้งพนักงานและองค์กรมุ่งหวังที่จะบรรลุในอนาคตอันใกล้และทำงานให้บรรลุผล
- แนวทาง MBO ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบของตนพร้อมกับความคาดหวังเพื่อให้พวกเขาเข้าใจความสัมพันธ์ของกิจกรรมกับความสำเร็จโดยรวมขององค์กร
- หากไม่ได้กำหนดกลยุทธ์การจัดการตามวัตถุประสงค์อย่างเพียงพอตัดสินใจและควบคุมโดยองค์กรคนงานที่มีตนเองเป็นศูนย์กลางอาจตีความผลลัพธ์ผิดแสดงถึงความสำเร็จของเป้าหมายระยะสั้นและใจแคบอย่างไม่ถูกต้อง
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
Finance เสนอ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certification การรับรอง Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™เป็นมาตรฐานระดับโลกสำหรับนักวิเคราะห์สินเชื่อที่ครอบคลุมด้านการเงินการบัญชีการวิเคราะห์เครดิตการวิเคราะห์กระแสเงินสดการสร้างแบบจำลองพันธสัญญาเงินกู้ การชำระคืนและอื่น ๆ โปรแกรมการรับรองสำหรับผู้ที่ต้องการยกระดับอาชีพไปอีกขั้น หากต้องการเรียนรู้และพัฒนาฐานความรู้ของคุณต่อไปโปรดสำรวจแหล่งข้อมูลด้านการเงินที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมด้านล่าง:
- Corporate Performance Management (CPM) Corporate Performance Management (CPM) Corporate Performance Management (CPM) หมายถึงเครื่องมือที่ บริษัท ใช้ในการกำหนดกลยุทธ์ขององค์กรผ่านวิธีการที่กำหนด
- ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานขององค์กรเป็นระยะ ๆ ไปสู่การบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ยังใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท
- วัตถุประสงค์และทรัพยากรหลัก (OKR) วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักคือกรอบความเป็นผู้นำที่ได้รับความนิยมซึ่งเกี่ยวข้องกับการกำหนดการสื่อสารและการตรวจสอบเป้าหมายและผลลัพธ์ใน บริษัท
- การจัดการทรัพยากรมนุษย์การจัดการทรัพยากรมนุษย์การจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) เป็นคำรวมของระบบที่เป็นทางการทั้งหมดที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยในการจัดการพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ภายใน